Madrid Paseo de la Castellana

Todo estuvo genial. Sin duda me alojaré aquí de nuevo la próxima vez que venga a Madrid.

El apartamento esta muy bien equipado, limpio y comodo

No porque nunca me dieron la dirección y el número del apartamento

El trato al cliente no me dan solución y me ponen un contestador

La ubicacion muy buena y muy bien equipado, muy recomendable, cama comoda, a 200 metros de linea 10 o linea 1 de metro

paganos 90 euros por checking tardio ( nos retiramos a las 20 hrs) que me parecio un poco excesivo

Nulla!

In sede di prenotazione ho chiesto di fare il check-in tardivo e mi è stato detto che soggetto a conferma. La conferma è arrivata il giorno prima del check-in e specificava un supplemento di euro 44, che non erano indicate al momento della prenotazione, né si giustificavano in quanto non è dovuto venire nessuno per farci entrare, ma vi era il portiere notturno che al momento del nostro arrivo ci ha accompagnato in camera. La camera era sporca: bottiglie di acqua a metà nel frigo, ripiani del frigo sporchi, capelli nel letto, cestini della spazzatura on svuotati né in bagno né in cucina. Nessuna interazione con il proprietario, né comunicazioni di check-out. Intuitivamente abbiamo lasciato la chiave al portiere al momento del check-out. Pessima esperienza!

Era cómodo. Bien para una pareja. Bien comunicado

El sofá cama no es tal, es un sofá, que se hace más grande pero no es una cama. No es cómodo para dormir toda la noche. Fue difícil hacer el checking pese a que anunciaba desde las 15:30. No había nadie. Aunque nos dijeron que había que avisar antes de la llegada, tampoco contestaban inmediatamente el teléfono. No es un hotel es un piso, y no tiene cómo localizarse, Noa parece ni número ni piso.

the location was quite convenient. The apartment was spacious and comfortable. Enough room in the kitchen. Really like the sofa

Communication was poor: i did not receive clear instructions how to get the keys. Also, I asked where to find a detergent, and the person said that it is not provided, but i found it eventually. Bathroom design is kind of posh but inconvenient: nowhere to hang all your towels

Todo, ubicación, limpieza