P&P Piazza Bergamo Apartment

Location

Miejsce

Ничего

К сожалению, мой опыт проживания в этой квартире был крайне неприятным. Днём мы уточнили у хозяина, как работает отопление, так как кондиционер не включался. Нам сказали, что отопление включается автоматически. Однако вечером, когда мы вернулись с прогулки, в квартире было очень холодно и не было горячей воды. Мы написали хозяину, и техническую проблему действительно устранили достаточно быстро — примерно через 15–20 минут. После этого ситуация стала конфликтной. Хозяин начал обвинять нас в грубом обращении, оскорблять моё поведение и говорить, что я должна была быть «более человечной». При этом я приехала отдыхать и не считаю нормальным думать о том, как помыться и как спать, чтобы не замёрзнуть. Также хозяин написал, что приедет, вернёт деньги и выселит нас. Учитывая языковой барьер (мы общались через переводчик), возможно, сообщения звучали резче, чем предполагалось, но такая реакция была для меня пугающей. Мне стало некомфортно и страшно от мысли, что хозяин приедет в квартиру. Я обратилась в службу поддержки, однако деньги возвращены не были, и мне пришлось остаться. Я просто закрыла двери и старалась избегать дальнейшего контакта. На утро, когда мы уже уехали, хозяин сообщил, что мы якобы «сожгли слишком много электричества» из-за отопления. При этом нигде не было указано ограничений по времени использования отопления, и ранее нам говорили, что оно включается автоматически. Кроме всего прочего, сама квартира старая, неуютная и грязная. Я прилагаю фотографии, чтобы это не выглядело как субъективная реакция после конфликта. К сожалению, я не могу рекомендовать это жильё другим гостям.

Posozione bellissima centralissima e caratteristica

Il pulsante della doccia