Brussels Expo Terrace Residence

Lage

Die aktuelle Bewertung dieser Unterkunft ist meiner Meinung nach deutlich zu hoch. Am ersten Tag hätte ich maximal 4-5 Punkte vergeben. Bereits beim Betreten der Wohnung fiel ein unangenehmer Geruch auf. Es war außerdem offensichtlich, dass zwar oberflächlich gereinigt wurde, eine gründliche Reinigung jedoch seit Monaten nicht stattgefunden hatte. Viele Bereiche waren stark verstaubt oder verschmutzt. Besonders schlimm war die Spülmaschine: Sie funktionierte nicht richtig und roch extrem unangenehm. Erst nach meinem Aufenthalt habe ich festgestellt, dass bereits 2025 ein Gast genau dasselbe Problem beschrieben hatte. Das vermittelt leider den Eindruck, dass auf solche Hinweise kaum reagiert wird. Fairerweise muss ich erwähnen, dass ich die Probleme bereits am nächsten Morgen gemeldet und Fotos geschickt habe. Innerhalb von etwa einer Stunde wurde reagiert, und während wir unterwegs waren, kamen Mitarbeiter vorbei und reinigten die Wohnung. Dafür möchte ich ausdrücklich ein Lob aussprechen. Allerdings wurden hauptsächlich die Stellen gereinigt, die auf meinen Fotos zu sehen waren. Die Stoffrollos beispielsweise waren so stark verstaubt, dass man sie kaum anfassen wollte. Da ich diese nicht fotografiert hatte, blieben sie unverändert. Ähnlich sah es bei den Fenstern, den Schrankoberseiten, dem Badezimmerschrank und anderen schwer zugänglichen Bereichen aus. Wegen der schnellen und freundlichen Reaktion habe ich meine Bewertung auf 6 Punkte erhöht. Mit etwas mehr Aufmerksamkeit für die Unterkunft und einer gründlichen Reinigung mindestens einmal pro Monat wäre problemlos eine Bewertung von 8 bis 8,5 Punkten möglich. Weitere Kritikpunkte: * Die Fenster wurden offensichtlich seit sehr langer Zeit nicht gereinigt. * Schränke, Oberseiten von Möbeln, Rollos und der Badezimmerschrank waren stark verstaubt. * Es gab keine normalen Tassen – wir mussten selbst welche kaufen. * Die Pfanne war praktisch unbrauchbar und stark abgenutzt.

L'emplacement

La propreté

Very well located regarding our activities that weekend. The apartment is huge, no lack of space for sure and while we didn't had the opportunity to use it, there's a nice terrace.

While a parking is advertised on the website, the truth is there is free parking in the street, but no specific parking lot, and the places are very limited outside. We also didn't dare to use the dishwasher because it was really stinky and dirty.

čistota