Villa Oliver 1 Hévíz

Location was not too far from facilities

The internet did not work at all. No proper bedding for the sofa bed, broken shower head, hob did not work at all, and TV channels did not play properly.

Minden rendben volt, az egyetlen negatív, hogy sajnos a kávégép nem működött

Good location, good restaurant nearby.

On the second day of our stay, they didn't bring us breakfast.

A szállás nagyon jó helyen van, kellemesen csendes környék. A közelben két jó étterem is megtalálható. A város nyüzsisebb részeit is hamar eltudtuk érni gyalog is, nem kellett azonnal autóba ülni minden apróságért. Mindemellett családosoknak is tudom ajánlani mivel a szállás nagyon közel van rengeteg jó programhoz mint például a keszthelyi Festetics kastély, sümegi vár és Szigliget is fél óra kocsival.

A szállás ár-érték arányban teljesen megfelelő lenne, viszont személy szerint nem igazán éreztem a ,,prémium" kategóriát. Szerintem a vendégeknek nagyon jó benyomást tenne ha napközben is találkozhatnának az üzemeltetővel, vagy valamelyik alkalmazottal nem csak reggeli osztásnál ha már recepciót nem tartanak. Személy szerint kissé kolesz feelingje volt az ott eltöltött 2 éjszakának. Első este egy külföldi család gyerekei kontrollálatlanul fociztak az udvarban parkoló autók közt a kavicsot össze-vissza rugva, aztán este 10 után a labdát pattogtatták a lépcsőházban miközbe kiabáltak. Második este meleg víz nem volt, ezen téren teljes mértékig megértő vagyok mivel pünkösd vasárnap ment tönkre az apartman vízmelegítője és nehéz ilyenkor javíttatni. Azért írom le ezeket mivel nagy előrelépés volna ha a vendégnek volna kihez személyesen fordulni, nem pedig este telefonon zaklatni az üzemeltetőt mivel eléggé hisztinek tűnik így és kellemetlen. Azért sem ártana ez mert könnyebb volna a házirend betartatása ami ebben az esetben a vendégek nyugalmát és pihenését szolgálja.