Palermo ai Leoni

La pulizia

Il materasso scomodo abbastanza datato la finestra dava su una corte abbastanza chiusa con condizionatori di una pasticceria

Molto spaziosa , bagno molto grande e letto comodo

Čistota, velký pokoj, snadná dostupnost.

Za mě jen spokojenost

Der Gastgeber war stets erreichbar und stand mit Rat und Tat zur Seite. Pure Gastfreundschaft. In der Wohnung ist alles was man braucht. Es sah wirklich gut aus.

Die Unterkunft war einwandfrei. Die Parksituation ist sehr schwierig. Aber dafür kann die Unterkunft bzw. der Gastgeber nichts - daher keine Punktabzüge. Wir haben eine Tiefgarage in der selben Straße für 2 Tage gemietet.

Wir haben diese Unterkunft gebucht, sind jedoch noch am selben Tag wieder abgereist – leider aus mehreren sehr enttäuschenden Gründen. Das größte Problem war das einzige Fenster im Apartment: Dieses zeigte direkt in einen extrem dreckigen und heruntergekommenen Hinterhof, in dem sich zahlreiche Tauben aufhielten. Das wirkte nicht nur ungepflegt, sondern auch sehr unhygienisch. Lüften war praktisch nicht möglich, ohne Angst haben zu müssen, dass Tauben ins Apartment gelangen. Besonders ärgerlich war, dass die Unterkunft auf keine unserer Nachrichten reagiert hat, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Bis heute wurden wir ignoriert. Vor Ort gibt es zudem keinerlei Personal. Stattdessen muss man eine Handynummer anrufen. Als wir dort unser Problem geschildert haben, wurde uns lediglich gesagt, dass die Person am Telefon nicht verantwortlich sei und nur einmalig für einen Freund aushelfe, dem die Unterkunft gehört. Das Ganze wirkte sehr unprofessionell und unseriös. Da wir keine Unterstützung erhalten haben, mussten wir auf eigene Kosten kurzfristig ein anderes Hotel buchen. Das Apartment selbst wirkte auf den ersten Blick in Ordnung, jedoch entsprechen die Bilder definitiv nicht der Realität – sie stellen die Unterkunft deutlich besser dar, als sie tatsächlich ist. Auch das Badezimmer machte keinen wirklich sauberen Eindruck. Insgesamt können wir diese Unterkunft leider nicht weiterempfehlen.