Luxuriöses Apartment in Benidorm mit Pool

Location is better than it looks, beautiful property, spacious.

A little disappointed with small things. No clothes airer, no tea towel, no oven gloves. The place needs a few more glasses and a new set of knives. There were candles but no way of lighting them. Small things make a big difference. A few light bulbs had popped, just change them?

Viskas patiko

Viskąs super

Las vistas

La ubicación

Alles bestens.

Keine Bedienungsanleitungen für Geräte.

Prinzipiell verdient diese Wohnung eigentlich volle 10 Punkte (Traumausblick, tolle Lage, etc.) - wäre sie so wie sie auf den Bildern dargestellt wird und in der Beschreibung beschrieben wird ("Luxuriöses Apartment..."). Zum Start der Vermietung vor schätzungsweise zwei Jahren war dies sicher noch der Fall (wir hatten gebucht, als die Wohnung noch eine hohe 9er Bewertung hatte). Allerdings ist die Wohnung mittlerweile total heruntergekommen und wird nur noch dilettantisch gepflegt: Absolute No-Gos waren: Äußerst unfreundliches Hausverwalterteam (wegen noch angeblicher Corona-Regeln musste man pünktlichst zur Übergabe eintreffen. Ansonsten gäbe es keine Übergabe. Wir wären trotz fünfstündiger Anreise aus Madrid pünktlich da und wer kam selbst eine halbe Stunde zu spät - und das ohne jegliche Entschuldigung. Die äußerst unfreundliche und lustlose Dame von der Hausverwaltung. Und insbesondere: Keinerlei Einweisung in die Haustechnik, was äußerst dringend der Fall gewesen wäre. Beispielsweise war die Fernbedienung für die Markise in einer Vase versteckt. Erst am dritten Tag haben wie diese zufällig gefunden).

Wir konnten gar nicht das Haus genauer ansehen, da war die Dame der Hausverwaltung schon wieder weg. Wir gingen auf die Terrasse und mussten feststellen, dass der Pool nicht gereinigt war. Erst auf massiven Druck und Drohung der Einschaltung von Booking kam die Poolreinigung (diese Dame war die einzig freundliche). Weiterhin wird die Wohnung praktisch nicht gewartet. Beispielsweise war die Waschmaschine derartig mit einer schwarzen Schicht verdreckt, dass meine Frau noch in der Nacht knapp zwei Stunden die Trommel reinigte, so dass wir wenigstens halbwegs ohne Ekel unsere Wäsche waschen konnten. Auch die Außenmöbel sind in einem katastrophal schlechten und ekelhaft verschmutzten Zustand. Die Hausklingel funktioniert nicht (da man nur einen Schlüssel bekommt, konnte ich nach dem morgendlichen Walking ohne Schlüssel nicht mehr zurück ins Haus. Ich habe vergeblich geklingelt und meine Frau hat mich mangels Defektes der Klingel nicht gehört. Aber kein Wort dazu von der Hausverwaltung bei der Übergabe). Im Souterrain hat das Haus massive Feuchtigkeitsschäden und es müffelt stark. Die Badtüren als auch die Schlafzimmertüren lassen sich nicht mehr schließen (Privatsphäre ist keine mehr vorhanden). Der Pool ist handwerklich in einem schlimmen Zustand (abgefallene Fliesen wurden anscheinend dilettantisch mit Silikon angeklebt. Die Krönung bildete schließlich die defekte Tür zur Terrasse, welche sich nicht mehr schließen ließ (die Hausverwaltung wusste vom Defekt und stellte nur eine große Vase vor die Tür): Auf meinen Hinweis, dass die Wohnung so nicht mehr sicher verlassen werden konnte, versprach man am nächsten Tag die Tür zu reparieren. Am nächsten Tag musste man kleinlaut zugeben, dass die Tür so beschädigt ist, dass man sie nicht mehr reparieren können. Uns wurde empfohlen, die Rollläden bei offener Tür herunterzulassen, so dass wenigstens ein bisschen Schutz besteht. Kurzum: Eigentlich ein schönes Objekt, aber total heruntergekommen.

The entire apartment is gorgeous. The view is spectacular and so is the pool. It has loads of equipment for self catering. Everything (shops, bars etc.) are just a short walk away.

The bathroom doors need to be fixed.They are so hard to move. The tiles in the pool need some attention.

It was perfect place to stay. Very good location, clean and comfortable apartment. There was everything what you need for nice holidays

Ya habíamos estado anteriormente y el alojamiento es espectacular. No le falta de nada y es tal cual se muestra en las fotos. Vistas inmejorables desde cualquier punto del apartamento.

Hay cositas que hemos visto que se podrían reparar y se están dejando, como las puertas de los baños que no cierran, el aire acondicionado del comedor no funciona, a la piscina le faltan algunas baldosillas… Pero lo que más nos fastidió es que desde el día de nuestra llegada el ascensor no funcionó, tuvimos que subir y bajar todas las maletas 3 pisos por la escalera. Pienso que se tendría que haber insistido a la compañía para tratarlo como urgencia.

The apartment was incredible, very impressive and has everything you need! The views are outstanding and we instantly felt at home.

There are a few bits that need some attention such as the pool needed a good clean and some maintenance and the doors in the bathroom that wouldn’t shut but apart from that it was brilliant.