Winterville Gravata

Infelizmente, minha experiência neste Flat não foi positiva. Ao chegar ao apartamento, percebi um forte cheiro de mofo, o que causou bastante desconforto logo na entrada. No momento da chegada, constatei que o imóvel não possuía lençóis nem toalhas de banho. Totalmente despreparada para essa situação, entrei em contato com a proprietária para obter orientações. Fui informada de que esse seria um serviço à parte, pago separadamente, no valor de R$ 80,00, e que eu deveria tratar diretamente com uma pessoa indicada por ela. Ressalto que essas informações não constavam na descrição do anúncio no Booking, o que me causou grande surpresa. Ao questionar educadamente o fato de tais condições não estarem informadas na plataforma, a proprietária reagiu de forma extremamente inadequada e chegou a me mandar me retirar do Flat, mesmo sendo noite e eu não tendo para onde ir naquele momento. A postura foi desrespeitosa, desestruturada e incompatível com qualquer relação profissional de hospedagem. Destaco também que paguei previamente a taxa de limpeza no ato da reserva pelo Booking, portanto estava ciente de que não seria necessário lavar louças ou deixar o apartamento impecável. Ainda assim, ao final da hospedagem, recebi um áudio da proprietária com palavras ofensivas e agressivas, apenas porque deixei os pratos do café da manhã na pia — o que, considerando a taxa de limpeza paga, não justifica qualquer tipo de ofensa pessoal. A experiência foi tão desagradável que, apesar de o check-out ser ao meio-dia, optei por sair às 8h da manhã, pois não me senti confortável em permanecer no local. Deixo este comentário para que outros hóspedes estejam cientes e para que a plataforma avalie tanto a falta de transparência nas informações do anúncio quanto a conduta adotada pela proprietária, que em nenhum momento foi profissional ou respeitosa.

Infelizmente, minha experiência neste Flat não foi positiva. Ao chegar ao apartamento, percebi um forte cheiro de mofo, o que causou bastante desconforto logo na entrada. No momento da chegada, constatei que o imóvel não possuía lençóis nem toalhas de banho. Totalmente despreparada para essa situação, entrei em contato com a proprietária para obter orientações. Fui informada de que esse seria um serviço à parte, pago separadamente, no valor de R$ 80,00, e que eu deveria tratar diretamente com uma pessoa indicada por ela. Ressalto que essas informações não constavam na descrição do anúncio no Booking, o que me causou grande surpresa. Ao questionar educadamente o fato de tais condições não estarem informadas na plataforma, a proprietária reagiu de forma extremamente inadequada e chegou a me mandar me retirar do Flat, mesmo sendo noite e eu não tendo para onde ir naquele momento. A postura foi desrespeitosa, desestruturada e incompatível com qualquer relação profissional de hospedagem. Destaco também que paguei previamente a taxa de limpeza no ato da reserva pelo Booking, portanto estava ciente de que não seria necessário lavar louças ou deixar o apartamento impecável. Ainda assim, ao final da hospedagem, recebi um áudio da proprietária com palavras ofensivas e agressivas, apenas porque deixei os pratos do café da manhã na pia — o que, considerando a taxa de limpeza paga, não justifica qualquer tipo de ofensa pessoal. A experiência foi tão desagradável que, apesar de o check-out ser ao meio-dia, optei por sair às 8h da manhã, pois não me senti confortável em permanecer no local. Deixo este comentário para que outros hóspedes estejam cientes e para que a plataforma avalie tanto a falta de transparência nas informações do anúncio quanto a conduta adotada pela proprietária, que em nenhum momento foi profissional ou respeitosa.

O ap é maravilhoso!

O único ponto:os colchões não eram confortáveis.

Maravilhosa

AMBIENTE MUITO BOM, FLAT MUITO CONFORTÁVEL. ÁREA DE LAZER MARAVILHOSO. LOCALIZAÇÃO UM POUCO AFASTADO, MAS NADA QUE ATRAPALHE.

O FATO DE NÃO PODER ENTRAR DOIS CARROS FOI UMA PÉSSIMA EXPERIÊNCIA. ENTENDO QUE É 1 VAGA POR FLAT, MAS NEM PARA DESCARREGAR O VEÍCULO NOS FOI PERMITIDO.

Local organizado.

Faltou enxoval

O Flat é EXCELENTE...

Não tinha UMA ' ÚNICA ALMA', nem na piscina e nem no condomínio....se tinha 04 carros no estacionamento era muito...e mesmo assim mandaram baixar o meu som Pq os ' condominos' estavam Reclamando...Pergunto: q 'condôminos ' são esses ? Infelizmente o condomínio fica á mercê de funcionários q não tem a mínima noção de administração...NUNCA MAIS ME HOSPEDO LÁ ...não importa o lugar...o Mínimo de BOM SENSO DEVE IMPERAR...

Ambiente muito confortável!!