Setúbal Downtown Todi II

Apenas da localização

Esta foi, sem dúvida, a pior experiência de alojamento que tive. Fiquei extremamente desapontada pois já por várias vezes fiquei em alojamento da homematch Em primeiro lugar, a falta de privacidade é péssima. Estar numa zona de muita passagem de pessoas sem cortinas nas janelas é inaceitável e fez-me sentir muito desconfortável durante toda a estadia. Em segundo lugar, a porta de entrada do prédio não tinha uma fechadura em condições. Isto causou-me um enorme contratempo: fiquei com a chave presa, o que me fez chegar atrasada um compromisso importante. O mais frustrante foi o contacto impossível com os proprietários. Não atendem o telemóvel e só mais tarde tive uma resposta através desta plataforma. A resposta que recebi, um simples "obrigado por nos informar", sem qualquer pedido de desculpas ou tentativa de compensação pelo dano causado foi a cereja no topo do bolo e fez-me odiar por completo a experiência. O ar condicionado no quarto principal está mal posicionado, apontado diretamente para a cama, o que é um risco para a saúde e me causou uma valente constipação. Por fim a limpeza deixou muitoooo a desejar. Inclusive no tampo do WC. Uma experiência a nunca mais repetir. Apesar de já ter usado os serviços da Homematch várias vezes, esta experiência fez com que eu perdesse totalmente a confiança na marca.

Ubicación, luz y amplitud.

No dispone de contraventanas en una de las balconeras del salón por lo que no se podía oscurecer si se usaba como dormitorio.

the location was good. the apartment was spacious.

the uncomfortable bed, Very noisy environment outside, missing amenities like coffee machine ( was brought up few days after check in). the cleaning day was reprogrammed 2/3 times.

Hand rail in shower-shower head needs to be remounted sprays large amounts of water onto the floor-hand rail in stairway-upper stairwell light on motion sensor-

The location is amazing, walking distance to many great restaurants easy to get an Uber to head to the beach and Arrábida national park. staff was very friendly and helped us many times during our stay.

the listing mentioned the apartment had 2 double beds, that wasn’t the case. The place could also have been cleaner- we had to mop the floor before unpacking our stuff. There was also a really bad sewage smell in the kitchen and the attic. We couldn’t shower for the first 3 days of our stay, first due to a water issue and later bc the shower was broken. Most of the points above could be solved with proper maintenance of the place.