Sonnige Ferienzimmer WHV

Leider war die Kommunikation des Gastgebers nicht professionell und teilweise unklar. Die Absprachen wurden über WhatsApp mit verschwindenden Nachrichten geführt, sodass wichtige Informationen später nicht mehr nachvollziehbar waren. Außerdem wurden zusätzliche Gebühren erhoben, die vorher nicht transparent kommuniziert wurden. Aus meiner Sicht sollten zukünftige Gäste hier besonders aufmerksam sein und alle Vereinbarungen schriftlich festhalten.

Die Zimmer sind schön groß. Auch die Lage ist super.

Zunächst habe ich bis zum Ankommen keinerlei Infos zum Check-In bekommen. Ich musste, vor der Tür stehend, die Unterkunft anrufen. Dann war die Frau, die mich in Empfang nahm, unfreundlich. Zuerst wollte sie mir nicht glauben, dass ich die 15 Euro für Handtuch und Bettwäsche schon bezahlt habe, bis ich ihr mein Paypal gezeigt habe. Dann habe ich ein kleines Handtuch sowie Bettwäsche in die Hand gedrückt bekommen. Bett konnte ich selber beziehen. Das Handtuch war ein kleines Händehandtuch. Ab Tag zwei war dann das Klopapier leer und wurde erst aufgefüllt, nachdem ich der Unterkunft eine Nachricht geschrieben hatte. Zudem wollte die Frau dort einen Tag vor meiner Abreise morgens ins Zimmer und wunderte sich, warum ich noch nicht abgereist war. Zudem lässt die Sauberkeit zu wünschen übrig. Es wurde nur ein mal im Flur und kurz im Bad gestaubsaugt. Das Bad wurde in 4 Tagen weder geputzt noch Klopapier aufgefüllt, obwohl sich alle Zimmer ein Bad teilen.

Bad situation

Bad situation

Als ich gebucht habe kamm später eine Nachricht das ich unabhängig von Aufenthalt noch zusätzlich 15euro dazukommen für Bettwäsche so was muss vorher drauf stehen nicht wenn man gebucht hat jnd Bettwäsche 15euro dazu kommt....das eine verarsche