My Aunts House

Abbiamo trascorso una notte presso l’appartamento. La posizione è buonissima, vicinissima al lago e al centro. Non abbiamo incontrato l'host perché l'accesso alle chiavi avviene autonomamente attraverso una cassetta di sicurezza posta fuori dalla porta di cui viene fornito il codice. Questa modalità è davvero semplice e utile, anche rispetto alla libertà di fare il check-in in orari più scomodi! A fine pernottamento mi è arrivato un messaggio da parte dell’host con la richiesta di “fare una recensione da 10 stelline cosicché potesse ricevere più prenotazioni”. A parte il fatto che non ci trovo nulla di male nel richiedere una eventuale buona recensione nel caso in cui i clienti si siano trovati bene… penso però che scrivere dando l’indicazione di che tipo di recensione lasciare, stabilendo già che le stelline siano 10, mandi un altro tipo di messaggio. E rischia di trattare un pò il cliente come una persona "da indirizzare", anziché riconoscere che ogni valutazione è autonoma e INDIVIDUALE e può avere diversi livelli di gradimento. Manca la fiducia che la qualità del proprio servizio offerto produrrà i suoi frutti e che il cliente potrà dare anche 10 stelline, se lo riterrà opportuno e coerente con come si è trovato. Oltretutto i feedback differenziati che vengono lasciati dagli ospiti possono (e dovrebbero) essere di interesse anche dell’host per apportare alcune modifiche se fossero necessarie. La valutazione personale non può essere messa al servizio delle esigenze personali dell’host di ricevere feedback desiderati e su misura propria. Ogni buon pernottamento è seguito da buone recensioni. Per cui non è il caso di preoccuparsi. Tanto più che l’appartamento è in buone condizioni e in una buona posizione.

Noi ci siamo fermati solo una notte, ma per chi dovesse usare la cucina potrebbe essere utile una pentola in più.

Centre of town, very clean, comfortable beds, well equipped.

Street parking was busy so we had to park about 2-300 m away

La proximité du centre et de la plage

Le stationnement

Appartement très bien, équipé, excellente localisation, en plein cœur de la ville et à deux pas du lac. Il y a même de quoi faire ses lessives, très pratique.

Comfortable for 2, really ok for 3. Well equipped and with perfect location. We've spent there one night only but I can recommend it.

It's worth to invest into microwave oven. It's easy and fast way to prepare food and don't need to wait for oven to be ready.