Be Free Laguna Playa

The weather

The pool was not in good condition. The pool beds were broken my son got injured. One of the beds was broken. No air conditioning in all bedrooms. The utensils 😩. The furniture was chipped not good for kids. The washing room was horrible the floor was very wet after washing the machines had problems. I would not recommend. They need to give value for money.

Súper buena ubicación. Amplio y con armarios. Tiene de todo, te dejan champú y gel de ducha

La piscina muy sucia. Solo te dan una llave lo cual es incómodo para moverse. La urbanización está abierta a todos , estropeada la puerta de entrada de la urbanización. El timbre no funciona.

Nada

Todo

Fue toda una decepción y nos sentimos estafados... lo único bueno fue que el salón tenía aire acondicionado, pero solo el salón...Decidimos echar los 4 colchones y dormir todos en el suelo del salón

Los somieres comidos de suciedad, y los colchones con manchas extrañas...Las paredes con grietas, el sofá parecía del vertedero sin exagerar nos dió super asco y lo apártamos durante toda la estancia. Las fotos que ofrece Booking distan mucho de la realidad, está todo muy deteriorado y abandonado. Y la zona está muy alejada de todo. El balcón delantero que da acceso a la piscina tenía todo el suelo sucio con orina de animal. Todo muy deteriorado, zonas comunes incluidas

Buena terraza y el apartamento estaba bastante bien

La ducha tenía muy poca presión

La mujer de la recepción que hacía lo que podía sin perder los nervios atendiendo como podía al mismo tiempo a los huéspedes que llegaban para hacer el check in y a los que ya lo habían hecho y bajaban de sus habitaciones con alguna queja

Instalaciones en un estado lamentable, nada más llegar fuimos a la recepción que está en un cuartucho atendido por una mujer que no da a basto con todo, y ya vimos puertas con cristales rotos que suponían un auténtico peligro, la ropa de las habitaciones, sabanas y toallas, tiradas en el pasillo, un desastre la primera impresión. Cuando entramos en uno de los apartamentos el cristal de la corredera del salón que da a la terraza completamente rajado y al poner el aire saltaban los plomos, nos dijeron que habían fregado y se había mojado un enchufe...en el otro apartamento uno de mis sobrinos al sentarse en su cama se cayó al suelo porque al somier le faltaban la mitad de las láminas. Como sólo íbamos a estar una noche ni entramos en la cocina, básicamente sólo lo usamos para dormir. No lo recomiendo en absoluto me siento estafada, por el precio no esperaba gran cosa pero algo sencillo, limpio y en buen estado de conservación. Es una pena que estas urbanizaciones estén así abandonadas