Europa Casa Vacanze

Posizione ottima e la sig.ra a Teresa gentilissima e disponibile

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Rischio per la salute, pulizie da incubo! Le foto parlano da sole, come potete vedere ci siamo ritrovati in una situazione di scarsissima igiene. Abbiamo rilevato i seguenti problemi: Residui di cibo incostrato sotto la cucina Muffa attorno ai tubi della caldaia Mobili gonfi e danneggiati dall'acqua Tovaglia sporca di residui alimentari Muffa nel deumidificatore Residuindi cibo nel deumidificatore Porte danneggiate e rattoppate con scotch adesivo e bombolette spray Capelli e peli sul materasso Piumone macchiato di chissa cosa Strati di polvere su porte, lampdari, sui davanzali Ragnatele, muffa e polvere nel bagno Puzza di muffa/fogna nel bagno Box doccia incrostato di calcare Ventola bagno e caldaia rumorose Telecomando non funzionante Sporco incrostato nelle prese elettriche Forno con residuidi cibo incrostato Ci siamo ritrovati alle 11 di sera a dover pulire con le salviette ciò che potevamo risolvere noi da soli. Al risveglio del secondo giorno, a causa della muffa, essendo un soggetto allergico, ho avuto crisi di tosse e muchi consistenti. Al chekcout ho chiamato il proprietario il quale ci ha offerto una notte su una successiva prenotazione ma abbiamo rifiutato facendo notare che il problema era su QUESTA prenotazione. Ha dichiarato che le pulizie sono eseguite da una ditta professionale, ma qui non si tratta di una mancata pulizia, tutto questo sporco si accumula in mesi, non giorni! Alla fine booking mi ha concesso un rimborso e la struttura è stata segnalata. Il proprietario ha avuto il coraggio di dichiarare a booking che la struttura era pulita al nostro arrivo e non mi ha più risposto quando ho provato a contattarlo, pazzesco! Ringrazio booking per l'assistenza e per aver segnalato la struttura.

Posizione strategica , disponibilità del personale ad accogliere richieste extra

Solo note positive ci ritorneremo

Zero pulizia

Sporchissimo

Staff gentilissimo, posizione strategica e camera pulitissima e dotata di ogni comfort. Consiglio a tutti!!!