VALDONICA WINERY Fine Dine & Wine Hotel

Jako prijatno osoblje, pogled prelijep na Toskanu i doručak dobar!

Vista da togliere il fiato, vino buonissimo

L approccio con i clienti Appena arrivata ci hanno avvisato che avrebbero cambiato la camera perche quella da me scelta (e pagata) era accanto alla sala dove ci sarebbe stata una festa. Io avevo scelto una camera con caratteristiche precise: giardino, vista sulla vigna, suite o comunque camera migliore Mi viene non proposta ma imposta una camera opposta alla filosofia da me scelta: sulla strada, con uno spazio condiviso con altre tre camere Ho fatto subito presente che la stanza che avevo pagato era superiore a livello economico ma soprattutto in termini di qualità La ragazza ha insisto che la stanza a noi assegnata costava addirittura di più Ho mostrato le opzioni su Booking e mi è stato detto che invece sul sito non è così Ho verificato sul sito e la stanza da me scelta costava di più!!!!!!! Ho poi fatto presente che la nostra stanza era umida, freddissima. Ci hanno fatto spallucce e ci hanno dato una stufetta inutile!!!! La loro risposta:”mi dispiace siate stati male” e ancora “eh si è la stanza nel sottoscala”!!!!!! Consiglio: il cliente non ha sempre ragione ma negare l importanza di una stanza quando il sito dimostra quanto da me asserito non è molto elegante!!!!!! Di fatto ho dormito in una stanza meno importante, fredda e umida! Soprattutto cambi imposti una volta sul posto! Bisogna avvisare prima i clienti in caso di disservizi avrei scelto io se pernottare presso la vostra struttura o andare altrove Molto scorretto tutto

Il panorama dalle stanze ai piani superiori del corpo centrale dell'Hotel è magnifico. Le dimensioni della stanza sono adeguate, il bagno ha tutto il necessario. Buona colazione con vista spettacolare

Insonorizzazione assente. E' poco edificante dover ascoltare tutto quanto accade nel bagno del vicino di stanza, rumori "molesti" compresi. Il prezzo per una notte è di molto superiore alla qualità percepita della struttura.

Ein absolut einzigartiger und traumhafter Ort. Vom Hotel und den Zimmern aus hat man einen tollen Blick bis zum Meer. Die Besitzer und das Personal sind sehr nett & hilfsbereit. Das Zimmer war sehr groß & komfortabel. Man kann im Restaurant schicker essen aber auch gemütlich eine Pizza vom Truck. Wir hatten auch ein informatives und leckeres Wein Tasting vor Ort gebucht.

Der Kaffee ist nicht ganz so lecker wie sonst aus Italien gewohnt

Ottima posizione e panorama, ristorante interno alla struttra con ottima scelta

Traumhafter Blick der seinesgleichen in der Toskana sucht! Sehr nettes Personal und großartiges Frühstück

Alles war wunderbar