Burro Ville by Host Wise

A ÉVITER ! Nous avions réservé 3 nuits 1 mois à l'avance, avant nos vacances. L'établissement a tout simplement ANNULÉ notre réservation LE JOUR MÊME de notre arrivée, pour raison de surbooking ! Évidemment sans proposition de relogement de leur part, malgré mon insistance au téléphone. Heureusement Booking.com nous a permis de retrouver un logement et est censé prendre en charge la différence de prix (et en plein mois de juin en dernière minute, il y a eu une différence de prix !) Ils n'ont pas idée de ce que les vacances peuvent représenter pour certaines personnes : une planification à l'avance, une organisation, un certain budget... Ils ne sont là que pour prendre de l'argent, il n'y a rien d'humain. Et cette histoire nous a fait perdre une journée complète sur notre semaine de vacances, avec tout le temps passé au téléphone et à chercher un nouveau logement.

Uma paisagem linda, a vila era muito bonita e bem equipada. Muito giro poder interagir com os burros e os funcionários são muito prestáveis

O sofá cama estava estragado e tivemos de dormir no chão. A assistência por telefone demora muito a atender e pelo chat demoram muito a responder, não foi possível resolver a situação até ao dia seguinte

Gostei muito da localização, da comodidade, da limpeza, e de todos os elementos presentes no alojamento.

Found this accommodation as done 3 days on track at Portimao race circuit. Burro Ville was only 5 minutes from the circuit. Went a few days earlier to spend time with family before the track days . There was bottled water, coffee, tea, wine, crackers, olive oil, provided, which was all very thoughtful. Went to see the Donkeys each day to say 'hello'. Swimming pool was great and made a lot of use of this to cool down. The rooms have air-conditioning which is a another great feature. We all really enjoyed our stay there and would definitely stay there again.