Agriturismo Marrucola

Sehr freundlich Tolle wunderschöne Lage

Etwas laut

Buona posizione tra S. Gimignano, Pisa, Firenze

Camera con moltissima umidità e muffa. Arredamento datato e non curato, accessori bagno mal funzionanti. La Ns camera nr.10 praticamente schermata la wf non raggiungibile i telefoni isolati.

1. Staff: gentile, disponibile e professionale. 2. Colazione: buona, con torte fatte in casa, brioche e possibilità di fare una colazione salata. 3. Struttura immersa nel verde.

1. Scarsa organizzazione e comunicazione * Comunicazione della comunione solo poche ore prima dell’arrivo. * Evento privato che ha condizionato il soggiorno. * Mancanza di trasparenza preventiva su una circostanza rilevante. * Gestione della struttura focalizzata principalmente sull’evento. * Accoglienza mediocre e scarsa attenzione agli ospiti. 2. Servizi non disponibili o limitati * Assenza di posti auto nonostante il parcheggio fosse previsto. * Impossibilità di usufruire del pranzo. * Piscina e aree esterne occupate dagli invitati della comunione. * Mancanza di privacy e tranquillità nelle zone comuni. 3. Camera, pulizia e manutenzione insufficienti * Prese elettriche non funzionanti. * Perdite d’acqua da doccia e sanitari. * Rubinetto del bidet difettoso. * Piscina poco curata e apparentemente non ben pulita. * Camera non adeguatamente pulita (etichetta dimenticata, tende macchiate, copriletto sporco, posacenere usato). 4. Servizi tecnologici inadeguati * Wi-Fi quasi inutilizzabile. * Televisione con problemi di ricezione. * Impossibilità di utilizzare servizi streaming. 5. Relax compromesso * Necessità di trascorrere gran parte del soggiorno in camera. * Rumori e disturbi causati sia dalla comunione sia dai lavori ai cavi elettrici vicino alla piscina. * Impossibilità di godere dell’atmosfera tranquilla e rilassante promessa dalla struttura. 6. Esperienza complessivamente deludente * Aspettative completamente disattese. * Rapporto qualità dell’esperienza percepita molto negativo. * Struttura non consigliata sulla base dell’esperienza vissuta.

Situation, le calme, sympathie du personnel, belle piscine

Nous avons eu la chambre 7, très spacieuse, mais il y aurait pu y avoir quelques crochets ou porte-manteau en plus ainsi qu'un deuxième fauteuil dans la chambre.

Struttura immersa nella campagna Toscana, come da descrizione. Nessun problema a raggiungerla, strade agevoli, ben segnalata. Parcheggio in loco. Ampi spazi aperti comuni con piscina. Stanza ampia in ordine. A disposizione tavolino e sedie nel porticato davanti alla stanza. Ristorante in loco con cucina tipica