Quinta Casa do Retiro

Amei

Tudo

Top. Muito calmo. Óptimo localização e comodidades Ideial para famílias e para quem goste de dormir a lareira .

Views are breathtaking

Not well equipped kitchen. Needs improvement Arrived on christhmas eve and not even a scrub to wash the dishes or kitchen cloth. No vaccum cleaner. Heating only with fire stove. Had to be fed during the night as freezing temperatures outside. Ran out of hot water around 10 pm.

La ubicación de la casa, la zona es muy tranquila y con unas vistas espectaculares. El apartamento es acogedor, muy espacioso y las camas son cómodas.

El sistema de calefacción funciona con la chimenea de leña, detalle que no se indica en la descripción del apartamento. Hemos viajado en Navidades, con temperaturas bajo cero a las noches, el primer dia llegamos a las 19:30h (habíamos informado de ello a los propietarios) y el apartamento estaba helado, hubiera estado bien haber tenido el fuego encendido, ya que tardó mas de 3 horas en coger algo de temperatura. Pero lo mejor llegó el tercer dia, tras pasar el dia fuera y viendo que no teníamos leña suficiente para calentar la casa esa noche, llamamos a la 19:30h para pedir más. Tras una hora y media de espera, volvimos a ponernos en contacto con la propietaria para preguntar si iban a tardar mucho, ya que no nos quedaba leña y el fuego se iba a apagar. Su respuesta fué que ella estaba fuera y que su colega no le respondía al teléfono, que normalmente con la leña que dejan es suficiente (y eso que solo encendimos el fuego de 20:00h a 23:00h los 2 dias anteriores...) y que no podía hacer nada. Conclusión, nos dejaron tirados, sin leña y por lo tanto sin calefacción toda la noche. Nuestra valoración negativa es porqué entendemos que la atención a los huespedes es algo básico en un alojamiento.

O sítio a casa

Podia o proprietário ter aquecido o espaço antes de chegar mos estava frio e seria bom