Vakantiehuizen Hofstede Elzenoord

Locatie van de accommodatie

Wat ons het meest tegenviel was de hygiëne van de accommodatie. Bij aankomst troffen we meerdere zilvervisjes aan, zowel op de vloer als in het bed. Daarnaast zaten er ook andere insecten in het bed. We hebben hiervan foto’s gemaakt en deze aan de eigenaar laten zien. Door het idee dat er insecten in het bed zaten, hebben we een groot deel van de nacht wakker gelegen. Het gaf een erg onhygiënisch en onveilig gevoel, waardoor we nauwelijks hebben kunnen slapen. De reactie van de eigenaar vonden wij teleurstellend. Er werden vooral redenen aangevoerd, zoals dat zij hun best doen om schoon te houden, dat het waarschijnlijk aan de wasserette lag en dat wij eerder hadden moeten melden dat er een probleem was. Wij arriveerden echter pas rond 01.00 uur ’s nachts, waarop werd gereageerd dat de eigenaar dan al sliep. Een excuus of een poging om het probleem op te lossen bleef uit. Uit voorzorg hebben wij zilvervisjesvallen moeten kopen, omdat we wilden voorkomen dat de insecten zich in onze bagage zouden bevinden en we ze onbedoeld mee naar huis of in onze auto zouden nemen. Dat zijn zorgen die je tijdens een vakantie niet zou moeten hebben. Verder stonden er wel een waterkoker en koffiezetapparatuur, maar er waren geen bekers, koffie of thee aanwezig. Daardoor waren ons inziens de voorzieningen niet compleet. Al met al voldeed de accommodatie voor ons niet aan de verwachtingen, vooral vanwege de slechte hygiëne en de manier waarop met onze klacht is omgegaan.

Beautiful location. Walkable to the town shops and overlooking a canal and park. Lovely landscaping on the grounds.

Nothing

Schönes helles Zimmer

Vorgeschriebene Toilettennutzung (Uhrzeit)

The location and the grounds were amazing. The room was very well appointed. It had everything from an outlet next to the bed to your own coffee maker in the room. Very well organized.

Everything was great. I did have one interaction with a staffer who wasn't super friendly. But otherwise everything was stocked and organized.

L'accueil, le lieu calme, le lit confortable, la possibilité de cuisiner et manger sur place

rien

Bed

Toilet en wc op de gang

Het was snel en praktische geregeld

Minder vond ik het dat het heel gehorig was