Gościniec Mariola

Rezerwacje przez booking wykonałam 16.05.2026. Na maila dostałam wszelkie potwierdzenia rezerwacji terminu. W dniu przyjazdu 06.06.2026 okazało się, że nasza rezerwacja nie została uwzględniona. Partner telefonicznie od właścicielki otrzymał informację, że rezerwacja „wskoczyła” do systemu dopiero rano 06.06.2036 (czyli 3 tygodnie później niż ja robiłam rezerwację) a o 12:00 tego samego dnia telefonicznie wynajęła nasz pokój komuś innemu. Jest to niepoważne i nieprofesjonalne podejście ze strony właścicielki, ponieważ nawet jeśli nasza rezerwacja „wskoczyła” dopiero rano 06.06.2026, w co nie chce mi się wierzyć, to na jakiej podstawie o godzinie 12:00 został telefonicznie wynajęty pokój komuś innemu? Poza tym powinna obowiązywać zasada pierwszeństwa rezerwacji i to osoby, które telefonicznie zarezerwowały pokój powinny mieć anulowany pobyt, a nie my z 2 letnią córką po 6h jazdy! Pani skwitowała że „to nie jej wina” i kazała nam szukać innego noclegu, co też uczyniliśmy i suma sumarum znaleźliśmy obiekt w dużo lepszej lokalizacji, standardzie i takiej samej cenie. Z partnerem byliśmy bardzo zdegustowani, zniesmaczeni i zawiedzeni zaistniałą sytuacją.

Brak ciepłej wody Podłogi brudne Brak ogólnej czystości Pokoje pracownicze a cena ja za normalny pokój Brak wymienionych rzeczy typu suszarka żele Łóżka zmęczone czuć sprężyny

Otoczenie, miejsce na ognisko i boisko dla dzieci

Brak jakiejkolwiek szafy gdzie można położyć ciuchy, brak krzesła w pokoju, bardzo zimna łazienka, nie działający telewizor

Lokalizacja - sielska, z dala od zgiełku:)

Malutka łazienka

Było ok, pokój czysty, schludny, tak samo łazienka

-

Tranquilidad