Agriturismo diffuso Tenuta Armaiolo - widespread farmhouse

Environnement

Fermeture piscine à 19h

Le calme, la piscine, l'emplacement pour se rendre à Sienne et Arezzo, le charme de l'appartement, le petit déjeuner copieux proposé. La possibilité de faire une lessive de nos effets personnels. Le personnel était charmant. Nous avons pu acheter l'huile d'olive et le vin du domaine

struttura molto bella con cascinale di pregio, ristrutturato con attenzione e giardino esterno per relax e colazioni ben costruito

non è una critica perchè le "crete senesi" sono così ma andrebbe specificato meglio che per raggiungere la struttura è necessario percorrere uno sterrato che potrebbe creare problemi, non è comunque stato il mio caso

Το πρωινό ήταν ικανοποιητικό

Το δωμάτιο ήταν μικρό για τρίκλινο. Παρόλο που είχε ιδιωτικό μπάνιο, η κουζίνα ήταν κοινή για 4 δωμάτια, ήταν δηλαδή σαν Hostel, το οποίο δεν το αναφέραν. Θα μπορούσαν τουλάχιστον να έχουν στο δωμάτιο ένα μικρό ψυγείο. Επίσης δεν είχαν καθόλου κλιματιστικό μηχάνημα παρά μόνο ανεμιστήρα. Τον Αύγουστο που πήγαμε εμείς στο κατάλυμα με θερμοκρασίες 38οC, η κατάσταση ήταν αφόρητη.

L’emplacement central pour visiter la toscane.

Quelle déception ! Nous ne recommandons absolument pas ce logement. Les photos et la description ne reflètent pas du tout la réalité. Dès notre arrivée, nous avons constaté plusieurs non-conformités majeures : • La vue annoncée est inexistante, alors que c’était notre critère principal. • La piscine est très éloignée et inaccessible sans voiture, ce qui n’est pas précisé dans l’annonce. • L’accès se fait par une route cabossée et dangereuse, qui nous a même coûté une partie de la caution de notre voiture de location. • Le logement ne dispose pas des équipements de base pour cuisiner, contrairement à ce qui est indiqué. • La climatisation ne fonctionne pas correctement, ce qui est problématique quand il fait 35 degrés.. • De manière générale, le logement ne correspond pas aux photos présentées. Nous avions réservé pour profiter de la vue et de la piscine, deux éléments totalement absents. Notre séjour en a été fortement impacté. Nous avons signalé ces problèmes aux hôtes, qui ne sont que des employés et n’avaient aucun pouvoir pour corriger la situation. Nous avons demandé un remboursement dès notre arrivée pour changer de logement, mais cela a été refusé. À éviter absolument.

Gentile la signora delle colazioni, bella la struttura dall'esterno

La camera che ci hanno assegnato non era assolutamente quella prenotata, fatta segnalazione alla receptionist, ci è stato detto che lei non poteva farci nulla essendo una dipendente. Booking ci ha dato ragione ed ha emesso un rimborso a nostro favore. Non mi piace questo modo di trattare i clienti, in maniera strafottente solo perché al completo. La camera aveva oggetti lasciati dagli ospiti precedenti e una discreta polvere sui miseri ripiani disponibili (foto inviate per la segnalazione). Inoltre sottolineo, come hanno fatto altri ospiti che oltre ad essere abbastanza dissestata la strada, la piscina non è raggiungibile a piedi, almeno per chi sta nell'edificio dove viene servita la colazione. Questo non è ben chiaro sul sito. Wifi inesistente e sole 3 grucce nell'armadio. Concludo dicendo che al checkout non si è presentato nessuno, abbiamo lasciato la chiave nella porta. Nessuno si è scusato, né preoccupato di ciò che avevamo segnalato. Non ci torneremo, né lo consiglio

Casali incantevoli immersi nella natura, risveglio con canto di uccellini e profumo di bosco. Colazione ricca ed abbondante. Cortesia e accoglienza.

Niente. Tutto bello.