The Anchor Troia - River

O hotel tem uma localização espetacular perto da praia, é super acolhedor sobretudo para famílias. A piscina interior tem a água à temperatura ideal .

Gostei de tudo

Do staff, da localização, das infraestruturas que disponibilizam para os hospedes e o serviço de "babysitting " com o Chapitô!!

Nota-se alguma falta de colaboradores. Julgo que nao tiram o devido aproveitamento das infraestruturas que têm. O quarto em que fiquei necessitava de alguma manutenção, no entanto nao inviabilizou a estadia.

Da localização e da vista. A área do apartamento é boa mas muito mal decorada e aproveitada.

Não gostei do hotel, nem do quarto. Hotel decadente sem qualquer conforto. Buracos nas paredes do corredor, tomadas sem espelho, puxadores de porta do staff em mau estado. Duche péssimo, água passava de muito quente a fria. Armário da casa de banho sem porta e em mau estado. Colchão e almofada desconfortável. Lençóis e fronhas mal passados. Elevador sem luz no botão de chamada nem indicação de andar no piso de chamada. Um dos elevadores avariados. O telefone para a receção não estava a funcionar, tive que ligar com o meu telemóvel para o hotel. Serviço de housekeeping nada simpático. Não vale o preço que pagámos. Não recomendo mesmo.

A comida é boa para famílias. O kids club um dos melhores que tivemos com a equipa do chapitô. São fantásticos com os miúdos.

Os funcionários são muitos simpáticos, mas nota se que faltam funcionários para alturas em que o hotel está cheio e isso reflete-se no serviço, se bem que os funcionários tentam ao máximo prestar o melhor serviço possível. O cheiro das casas de banho da piscina interior mesclado com Lixívia é inesquecível.