KONAK LJUBICA Rtanj

Veoma ljubazni i uslužni domaćini, čista soba i ukusna hrana.

Kupatilo uredno i čisto, ali nepraktično za korišćenje (wc šolja previsoka, slavina nije potpuno ispravna, prska na sve strane).

Nista

Ovde smo rezervisali smeštaj unapred i jasno naveli datume i vreme prijavljivanja. Nažalost, naš boravak nije protekao kako smo planirali. Kada smo stigli na smeštaj, primetili smo da je u toku turnir u šahu, što je rezultiralo velikim brojem gostiju. Rečeno da sačekamo 30 do 45 minuta, što smo spremno učinili. Međutim, nakon tog vremena, otišli smo do vlasnice kako bismo se prijavili, samo da nam saopšti da nas ne može primiti do 20 časova, iako je tada bilo tek 14 časova. Ovo je bio šokantan obrt događaja, s obzirom na to da smo unapred rezervisali smeštaj i rano ujutru krenuli na put da bismo iskoristili vikend. Nakon razgovora s vlasnicom, koji je trajao gotovo 20 minuta,bilo je potrebno da pronađemo drugi smeštaj. Osećali smo se prilično frustrirano i neljubazno tretirano tokom ovog iskustva. Vlasnica se činila nespremnom za ovu situaciju i ponašala se kao da je Booking kriv, a ne ona. Jako mi je žao što smo tada pristali da ona otkaže rezervaciju naredni dan jer se nismo kao pojavili, umesto da smo odmah kontaktirali Booking. Ovako smo bili prinuđeni da tražimo drugi smeštaj koji nas može primiti odmah. Smatramo da je u ovakvim situacijama veoma važno da gosti budu unapred obavešteni o događajima poput turnira koji mogu uticati na njihov boravak, kao što su nemogućnost korišćenja bazena ili kasna prijava. Nažalost, to nije bilo slučaj. Smatramo da je ovo iskustvo bilo neprofesionalno i da je gostima pruženo vrlo neadekvatno tretiranje. Nadamo se da će se situacija popraviti u budućnosti kako bi budući gosti mogli da uživaju u svom boravku bez neugodnih iznenađenja

- Локация идеальная, тихо, в единении с природой с потрясающим видом на г Ртань - Чистая отремонтированная большая комната, - Удобная кровать - Домашняя местная кухня, большой зал ресторана - Гостеприимные хозяева - Большая парковка - зимой хорошее отопление

Location

The smell

Good location, close to Boljevac city where you can find shops, exchange, etc. as well as close to the trail start at Rtanj village. Friendly hosts and a tasty breakfast. Pet friendly, which is always important when your travel with your dogs.

The hosts were really friendly and nice people. The location was great as it is a 10 minute drive away from the Rtanj mountain and the view of it from the hotel was lovely. The cornbread served with meals amazing.

There were no lights on nightstands - only the ceiling light which was a bit strong especially if you want to read before bed. The nets on windows probably had holes since the bugs could come in easily. Bathroom smelled a bit funky.