Gresil Residence

Disponibilità del proprietario a risolvere alcuni piccoli problemi ( Wi-Fi e ventilatore del bagno). Siamo stati bene

La posizione

Arrivo con la mia famiglia alle 13.30, apriamo la porta della reception e salutiamo educatamente con un buongiorno.Presente una signora seduta in poltrona che senza nemmeno salutarci scandisce: avete una prenotazione? Al nostro si, risponde: le camere verranno consegnate alle 14.00.( la camera era ovviamente gia' disponibile..).Ci guardiamo con mia moglie negli occhi ( abbiamo viaggiato molto , siamo titolari di un b@b e mai eravamo stati accolti cosi' freddamente), e chiediamo se almeno la bambina poteva andare in bagno; la signora senza proferire parola indica la porta del bagno con l indice.Dato che la bambina non vedeva l ora di sciare mia moglie chiede se e' possibile farla cambiare, risposta della signora: allegata le braccia facendo capire che lo.puo' fare nella reception.A questo punto ,dato che stavo esplodendo preferisco uscire e lascio in balia della signora moglie e figlia ( noi due rinunciamo a cambiarci e a sciare, ).Check in effettuato al nostro ritorno alle 17.00.Ma il bello deve ancora arrivare: la mattina del check out alle ore 8.30 la signora bussa alla nostra porta consegnandoci la ricevuta facendoci presente che avendo un check in anticipato dovevamo lasciare velocemente la camera ( nonostante il check out sia stabilito entro le 11.30).Alle ore 9.00 lasciamo offesi la camera esaudendo la richiesta della titolare.Avevamo prenotato in questa struttura facendo tesoro delle precedenti ottime recensioni ma evidentemente e' cambiata la gestione.Peccato.

The apartment was traditional and cosy, lovely and quiet and close to the slopes of Antagnod.

A little more information would have been helpful, the lovely lady who checked us in didn't speak English and we don't speak Italian so we couldn't communicate very well. We were shown around and got the basic but a booklet with info on local amenities and short cuts to walk down to the supermarket would have been helpful. We got a map and info from tourist information in Champoluc which was really useful. Would definitely recommend a car and park at Frachey car park, it is really close to the funicular.

Struttura molto accogliente e calda, staff super gentile

Pulizia, servizio, posizione. Tutto perfetto! Servizio e camera impeccabile. Posizione strategica e vista meravigliosa.

Bella camera, pulita, calda e accogliente. Presente anche un comodo parcheggio interno.

Nulla.