Residence le Polle

Vicinanza alle piste e servito di ristoranti e bar nelle vicinanze.

È un appartamento da 2 adattato a 4. Il.divano letto e molto scomodo. Il boiler dell'acqua calda non regge più di 20 minuti e quindi anche le docce in 4 risultano molto complesse. Un po di polvere sotto il letto.

Lo staff del Residence Le Polle e i ragazzi della scuola di sci Snowdogs, professionali e gentilissimi, ci hanno anche letteralmente soccorso durante la salita, in quanto a causa di una consistente nevicata le strade erano quasi impraticabili! Il fine settimana poi è stato eccezionale, il residence arredato a nuovo, full optional e comodissimo alle piste. Consigliatissimo, torneremo senz'altro!

Sicuramente per chi ama sciare é un'ottima posizione perché é é collocato praticamente dentro agli impianti di risalita. I proprietari dell'albergo di fronte al residence (che però gestiscono altri appartamenti e non quelli affittati da me), sono stati molto disponibili per farci avere qualcosa da mangiare "fuori" orario classico di cena e ci hanno proposto il loro spazio interno per bambini, ma ripeto, nulla inerente a questa struttura che sto recensendo perché sono due cose distinte.

Purtroppo la struttura ha presentato diversi problemi. Premetto che il mio soggiorno era in famiglia con due bambine di due anni (e quindi con esigenze specifiche). Il primo problema è stato relativo alla pulizia: doccia non pulita all'ingresso in appartamento, ma anche sotto i letti e banalmente anche il piano della cucina (abbiamo dovuto spostare il microonde perché non era vicino alla presa elettrica e quindi sarebbe risultato non funzionante e non avremmo potuto scaldare il latte). Il secondo problema è stato che il wifi non funzionava : abbiamo provato con 3 cellulari differenti (Android e iOs) e anche con un iPad, ma nulla. In caso di cattivo tempo come pioggia, neve, o vento forte (che spesso si incontrano quando diva in montagna) é l'unica cosa che può "salvare" per passare il tempo, soprattutto se non ci si può muovere con facilità. Purtroppo nella zona non sono presenti minimarket (se non in paese, diversi km e molti tornanti più giù) . Ci sono 3 bar sulle piste aperti durante il giorno e un ristorante solo che apre la sera (a parte quello dell'albergo). Non sono stati rispettati gli orari del silenzio previsti dalle 23 alle 7: alle 3 di notte, leggermente esasperata, ho dovuto mandare un messaggio al numero della struttura perché gli ospiti accanto continuavano a fare baldoria con schiamazzi e grida, impedendoci di dormire e soprattutto svegliando le bambine. Abbiamo chiesto un rimborso simbolico attraverso Booking, poiché abbiamo messo fine alla vacanza e visti i presupposti, non sarebbe stata una vacanza, ma qualcosa di spiacevole e la struttura non ha nemmeno risposto a Booking. Di questo sono stata forse più dispiaciuta che di tutto il resto, perché avevo anche chiamato più volte prima dell'arrivo per assicurarmi che in effetti tutto potesse rispondere alle esigenze della mia famiglia che, come ripeto, ha due bambine molto piccole.