Hotel Berg

Prima locatie en verblijf, ontbijt was goed en mevrouw aan de bali was vriendelijk

Geen lift aanwezig, maar opzich geen groot probleem. Gordijn had iets donkerder gemogen

Location is good breakfast was good

Heater was off when we arrived and then did not work properly - needs repair.. The toilet had not been cleaned after the previous guest. They offered us another room which was clean and the heater worked but was off so it took time to warm up. Seems not a good practice to switch all heating odd if outside temperatures are low.

Very nice and clean room of a good size, good shower Very helpful and friendly ladies at the reception

Wi-fi doesn't function properly, so if you plan to have some work done think about another option to stay connected

Lage war gut.

Kein Schrank, um Kleidung auszupacken, vorhandenes Teil furchtbar. Keine Gläser. Teil für Kosmetiktücher leer, auf Nachfrage, gibt es nicht mehr. Dusche mit Schimmel, Duschkopf spritzt in alle Richtungen. Duschvorhang unsauber. Nachttischschublade innen verstaubt. Frühstück wenig Auswahl, außer Äpfeln, kein frisches Obst oder Gemüse, kein Obst für Müsli. Ein Einweckglas mit Marmelade ohne Beschriftung, keine weitere. 2 Teekannen für alle. Montag 7.30 Uhr Frückstück wir waren 7.25 Uhr da. Es war die Hälfte des Buffets noch nicht fertig, keine Brötchen. Auf Nachfrage wenigstens Brötchen zu bekommen, denn Butter und Belag waren da, wurden wir schnippisch darauf hingewiesen, daß es noch nicht 7.30 Uhr sei, die Brötchen aufgebacken werden müssen. Diese waren dann 7.40 Uhr fertig. Das wäre eigentlich nicht sehr schlimm, aber wir hatten eine lange Reise nach Rostock und davon ausgegangen, dass 7.30 Uhr Frühstück beginnt, so wie es in allen anderen Hotels für uns bisher üblich war und wir sind häufig in Hotels. Dann muss man eben früher beginnen, wenn man es sonst nicht schafft, das weiß man aber und kann nicht den Kunden so behandeln, als wäre er ungelesen. Beide Kräfte zum Frühstück schienen überfordert. Die Damen der ersten beiden Tage musste die Gästeabrechnung nebenbei machen und konnte nicht auffüllen und neu eindecken, alle mussten warten. Gäste wurden weggeschickt, da kein Platz. Die Dame am 3.Tag, war einfach zu spät und scheinbar unmotiviert, deshalb war sie nicht pünktlich fertig.