Tranzit Vendégház B

Nagyon csalódott vagyok a Ráckevei Lagunával kapcsolatban. Előre, bookingon keresztül kifizettem a szállást, ennek ellenére a helyszínen, amikor megérkeztem, ismételten kifizettették velem készpénzben is ugyanazt az összeget. Ígéretet kaptam arra, hogy visszautalják a duplán fizetett díjat, de azóta sem utaltak vissza semmit, és még csak számlát sem kaptam egyik fizetésről sem, annak ellenére, hogy többször is kértem. A kommunikáció rendkívül lassú, semmiféle tájékoztatást nem kaptam az ügyemről. Ez a hozzáállás teljesen elfogadhatatlan, és nagyon rossz szájízt hagyott bennem az egész tartózkodás kapcsán. Senkinek nem ajánlom a helyet, aki korrektségre és megbízhatóságra vágyik.

Nous n'avons pas pu obtenir les clés. Nous avons dû réserver ailleurs.

Nismo ga ni pojeli

To Sto su me prevarili za rezervaciju

Jó helyen van.

A kapcsolattartó nagyon rendes és rugalmas volt egyből megoldott minden felmerülő problémát! Sajnos nem tudtok, hogy a kulcs átvételéhez át kell utazni a mellettünk lévő faluba! Szintén sajnos nem volt tiszta, hogy csak készpénzben lehet fizetni, ezért amiatt is külön utat kellett megtennünk! A személyzet maximálisan próbálj segíteni! Nem lenne egy rossz hely ha a takarításra jobban figyelnek, illetve arra, hogy minden szobában legyen melegvíz!