Ключа от номера не было, моя дверь не закрывалась, меня встретили родители администратора, дали номер и предложили дождаться администратора, который решит проблему, расскажет обо всём. По-итогу, администратором оказался громко разговаривающий размахивающий руками мужчина, который стоял ко мне близко, развёрнутый спиной, смущая меня принимать пищу в ресторане. Я думала, это буйный отдыхающий:)я не знала, кому заплатить деньги за номер, спросила у этого буйного мужчину, он сказал, что ему, посмеялся, и уничижительно спросил "а ты что это, по-английски говоришь?", конечно говорю))это что ещё за прикол, попахивает русофобией. мою проблему с ключом не решили, про завтрак не рассказали, который оказывается был включён, также очень холодно в номере, особенно в ванной комнате, которая отдельно на улице🥶😱в отеле перебойное электричество, что сломало все мои зарядники гаджетов.Очень шумнов номере, особенно в 8 утра. Такого гостеприимства в Грузии, особенно в Сванетии я не встречала. Утром замёрзшая, со сломанным телефоном, без связи, голодная и без настроения быстрее уехала с этого места. Не рекомендую это место, здесь скорее всего не знают, что такое гостеприимство и работа в отеле.
Пишите в описании к отелю "мы не любим русских", если это на самом деле так. Такого неуважительного отношения в отеле первый раз в жизни встретила, это очень неприятно, просто ужас. По такой же стоимости есть куча прекрасных мест в этом городе, не выбирайие этот отель, даже то, что будет у вас отдельный номер, а не койко-место в хостеле, оно того не стоит.
Огромная благодарность старым родителям администратора, которые хоть как-то попытались помочь и скрасить ужасное пребывание