Flower's

Il punto era strategico

Un pò vecchiotta la struttura

Mobilier vechi si paturile care scartaie la fiecare miscare Ventilatorul din baie suna foarte tare/foarte zgomotos

We loved that it wasn't modern and it felt more Romanian because we wanted that.

NA

Nulla, per problemi tecnici booking non dipendenti da me, non ho potuto pernottare e mi hanno sottratto i soldi (240 euro) senza rimborso nonostante la comunicazione come da screenshot, e sollecitazioni telefoniche.

Tutto, per problemi tecnici booking non dipendenti da me, non ho potuto pernottare e mi hanno sottratto i soldi (240 euro) senza rimborso nonostante la comunicazione come da screenshot, e sollecitazioni telefoniche.Servizio clienti booking scarso e indisponibilità del b&b , per continui rimbalzarsi responsabilità tra le due parti . Al momento della prenotazione online e dopo il pagamento mi arriva messaggio che specifica che per problemi tecnici di prenotazione è stato decurtato l'importo ma che mi verrà rimborsato entro 24 ore . Nel frattempo e a seguito di ciò prenoto i pernotti da un'altra parte, e dopo aver avviato anche questo pagamento, mi arriva il messaggio di prenotazione avvenuta con successo del b&b precedente, nel caso specifico Flower's. A quel punto, a notte fonda chiamo immediatamente la struttura Flower's per comunicare tale problema tecnico non dipeso da me, a quel punto l'operatore della struttura mi risponde che ciò era una questione di booking, in quanto loro come struttura non avevano ancora ricevuto il pagamento da parte di booking, dicendoci di contattare immediatamente l'assistenza booking. A questo punto contattata l'assistenza booking, l'operatore stesso risponde che avrebbe comunicato alla struttura Flower's la possibilità del rimborso per l'inconveniente tecnico non dipeso dalla sottoscritta, ma ripeto dipeso da problemi tecnici durante la prenotazione dovuti a booking. Risultato: ricevo da booking un messaggio dove mi viene detto che avrebbero contattato la struttura Flower's per spiegare l'inconveniente tecnico e che la stessa struttura avrebbe scelto SE rimborsarci o no. Risultato? La struttura FLOWER'S ha COMUNQUE scelto di DECURTARCI l'intero importo nonostante avessimo specificato svariate volte che l'inconveniente tecnico NON FOSSE DIPESO DA NOI.

Pas de petit déjeuner à cette epoque apparemment.