Volcano Living

Staff behavior really very good

Нічого Жахливе помешкання/сервіс. Загалом, ми не змогли потрапити на ночівлю

Готель надсилав смс у застосунку Booking, де описав умови щодо організації сходження на вулкан від команди готелю та розписали про інші сервіси команди. Загальне стандартне повідомлення про додаткові продажі. Та у повідомлені нічого не було сказано про те, що максимальний термін заселення 21.00 (хоча у додаткових умовах писали, що сходження на вулкан організовується о 03.00 ночі, тому логічно, що заселення також може бути пізно. Приїхали в 23.20 Усе зачинено, почали перевіряти додаткові листи на пошті. Побачили, що в описі стоїть заселення до 21.00, хоча це гест хаус, який буквально з опису «займається» сходженням на вулкан вночі. (Житло 2 хвилини від старту маршруту). На території не було навіть охорони. Намагались, дотелефонуватись до господарів, писали смс, але у відповідь - нічого. Гест хаус був взагалі без людей, тобто, дуже зручно, що ми заплатили за номер і навіть не змогли потрапити. У результаті «бездіяльності» колективу, відсутності виявлення будь-якої реакції довелось ночувати на вулиці біля басейну на лежаках, оскільки мали збір у підніжжя вулкана о 03.00 Поночувати хотіли лише 2 години Але цього не вдалось, бо ні відповіді на дзвінки, ні на смс не отримали. Жахливий сервіс. Дякую, що на вулиці не було дощу. Не рекомендую!!!!

Excellent place to stay for low budget. Nice hot springs swimming pool.People friendly and helpful.

Nothing

Hot pool was nice

Need to have covered fly area for breakfast.

Ada kolam air panasnya, bisa menikmati pemandangan danau dan gunung.

Staffnya cuma 1 untuk di penginapan dan tempat makannya,jd sudah pasti dont excpect too much. Nomer hp yg tertera tdk aktif sehingga tdk bs kontak staffnya kalau ada barang yg tertinggal, sudah chat msg tp belum ada respon.