Vista Mare Rooms

Não tive a oportunidade pois não consegui adentrar na acomodação devido à má fé da proprietária como descrevo abaixo. O Booking também parece se eximir de qualquer responsabilidade ao não responder às DUAS reclamações que fiz no serviço de apoio ao cliente.

Combinei com a proprietária através do chat do Booking o check-in tardio, após meia noite pois meu vôo chegava tarde. Ela concordou e ainda aceitou meu pedido formal pelo site do Booking. Porém, ao chegar na acomodação não consegui adentrar pois havia outros hóspedes no meu quarto. Vale lembrar que a proprietária realizou a cobrança da minha estadia normalmente no cartão de crédito e, MESMO ASSIM, hospedou outras pessoas ANTES da minha data de chegada. Isso comprova a má fé da proprietária pois fica claro que não se tratava do check-in, e sim de overbooking. Fora isso, não havia nem indicação na portaria de que ali havia um B&B. Chamei a polícia que compareceu, entrou em contato com a proprietária mas só houve discussão. O Booking também ignorou o chamado que fiz através do Serviço e Apoio ao Cliente mostrando que não se importa com a qualidade dos seus serviços prestados.

Nulla

Tutto a partire dall’accoglienza

Ottimo prezzo

Da incubo, eravamo lì per un evento, ci ha rovinato il soggiorno questa struttura è un disastro sia le camere, sia i letti tutti rotti e scomodi, non parliamo poi dei bagni piatto doccia tutto rovinato water otturato con trita organico in tilt che faceva un casino esagerato tanto è vero che ci hanno staccato le spine di tutta l'abitazione e anche quella del frigo, abbiamo dovuto usare il bagno degli altri inquilini. Le camere affittate tramite booking sono state affittate anche dalla proprietaria ad altre persone e per lo stesso periodo, sono arrivati inquilini che si sono ritrovati in mezzo alla strada all'una e mezza di notte. Abbiamo dovuto chiamare la polizia perché queste persone giustamente pretendevano di entrare e siamo rimasti svegli fino alle 4 del mattino. La proprietaria di una arroganza è una scostumatezza unica anche alla polizia ha detto che non era colpa sua e non ha voluto rimborsare nessuno. È solo una truffatrice. Un'esperienza pessima

Tutto, è stato più che deludente

Nulla

Tutto