Il Cappello Di Giulietta

Zimmer sehr groß, modern ausgestattet, viel Ablagemöglickeit, bequemes Bett, die Lage top schräg gegenüber von "Julia's Haus". Es ist eines von 3 Zimmern (mit eigenem Bad) in einer Art Wohnung. Eine Küche, einen Esstisch und eine Couch im vorderen Raum teilt man mit den Bewohnern der anderen Zimmer. Wir haben die Küche aber nicht genutzt.

Im Bad war keine Seife beim Waschbecken. Es gibt keinen Zimmerservice (das fanden wir bei 2 Nächten allerdings nicht schlimm) und wir haben nicht ein einziges Mal Personal gesehen. Schlimm war, dass wir aber auch auf Anfrage keinen Support bekommen haben. Auf Anrufe und schriftliche Nachrichten wurde nicht reagiert, als wir Probleme mit dem Tor hatten. Als wir ankamen war alles offen und als wir am Abend nochmal weggingen, waren wir wie eingesperrt und diesem "Palast". Die schriftlichen Erklärungen, die wir schon für die Ankunft erhalten hatten, gingen nur darum, wie man reinkommt, aber nicht wie man rauskommt, wenn die 2 Tore geschlossen sind. Es gibt einen bestimmten Öffner, den man kennen muss, sonst kommt man nicht raus! Das wurde in den Erklärungen nur leider vergessen zu erwähnen und wir mussten es mühsam selbst herausfinden und waren bestimmt 15 Minuten wie eingesperrt. Solch einen "Palast" buchen wir nie wieder. Der Aufzug fing auch erst nach mehreren Treppen an und war komisch, daher haben wir den nie benutzt.

Magnifique établissement ! Propre et bien équipé !

Ottima posizione, palazzo e scalinata di accesso alla struttura fantastica. Attaccato al balcone di Giulietta

Un po' di confusione nella sistemazione della camera dato che al momento della prenotazione ne abbiamo scelta una, poi è stata sostituita il giorno stesso del nostro arrivo con una seconda e dopo un attimo con una terza stanza. Causa di forza maggiore ma un po' caotico Una spolverata in più sarebbe gradita

posizione in primis e pulizia generale

accessibilità difficoltosa nonostante le istruzioni molto precise ma soprattutto la difficoltà nel parlare con il gestore di fronte al problema che abbiamo avuto per malfunzionamento dei riscaldamenti. Solo il secondo giorno ci ha contattato per scusarsi e proporci un cambio camera che abbiamo accettato.

Pulizia,gentilezza Host

Tutti bene

La posizione e il palazzo storico in cui eravamo ubicati