La Terrazza sul Lago

Esperienza pessima presso Botanique Hotel Vergani. Ho prenotato e pagato una camera di categoria superiore, con letto matrimoniale e una determinata vista, ma mi è stata assegnata una camera completamente diversa e di valore inferiore. Le foto pubblicate online non corrispondono minimamente alla realtà. Una vera presa in giro. Nonostante Booking abbia contattato la struttura ben due volte, il problema non è mai stato risolto. La struttura mi ha completamente ignorata, anche dopo aver visualizzato più messaggi inviati su WhatsApp. zza e la gentilezza di rimborsarmi, visto che non ho assolutamente ricevuto ciò per cui ho pagato. Sconsiglio vivamente questa struttura. Mai più.

Nonostante Booking abbia contattato la struttura ben due volte, il problema non è mai stato risolto. La struttura mi ha completamente ignorata, anche dopo aver visualizzato più messaggi inviati su WhatsApp. In camera mancavano anche servizi basilari come frigorifero e microonde, presenti invece nella descrizione che mi aveva convinta a prenotare. Ho dormito malissimo in un letto alla francese, cercando inutilmente di adattarmi a una situazione che non era assolutamente quella pagata. A causa di tutto questo stress e della totale mancanza di assistenza, sono persino arrivata in ritardo a una cena di lavoro. Da cliente Genius di Booking, non mi sarei mai aspettata un’esperienza così deludente e poco professionale. Mi sono sentita presa in giro e completamente abbandonata. Mi auguro almeno che Booking abbia la correttezza e la gentilezza di rimborsarmi, visto che non ho assolutamente ricevuto ciò per cui ho pagato. Sconsiglio vivamente questa struttura. Mai più.

Nær sentrum og havnen.

+ Parkplatz inklusive + Relativ sauberes Bad, heißes Wasser, guter Wasserdruck + Genügend frische Handtücher

- Von 7-20 Uhr Musik von der Bar unterhalb - Um 4 Uhr Müllabfuhr (Glas von der Bar) - Zimmer nachts sehr hell (eine Fensterreihe geht zum Stiegenhaus, wo das Licht die ganze Nacht an ist; keine Jalousien) und Raucher die dort quatschen - Kein Fenster im Schlafzimmer lässt sich öffnen - Tür lässt sich nur schwer aufsperren - Kühlschrank im Schlafzimmer - kein Tisch zum Essen oder Arbeiten - Fotos sind veraltet - Kommunikation nur via WhatsApp – auf meine Anfrage zum WLAN-Passwort wurde bis heute nicht reagiert. Fazit: Wer nur einen Parkplatz braucht, den ganzen Tag unterwegs ist und einen sehr festen Schlaf hat, für den ist die Lage okay. Wer jedoch Ruhe, Wohlfühlatmosphäre oder eine verlässliche Gastgeber-Kommunikation schätzt, sollte sich eher nach einer Alternative umsehen.

Vieta gera, kambariai švarus, lovos patogios viskas šalia.

Buena ubicación, limpio y con un precio muy justo. Es espacioso, con dos habitaciones abiertas con un baño en la zona central. Tiene mesas bajas con sillones donde tomar un café o té que ofrecen cortesía del alojamiento. Toallas y sábanas limpias.

Los colchones necesitan ser sustituidos, ya que están hundidos y resultan muy incómodos. No pudimos descansar bien, a pesar de que todo lo demás fue perfecto, esto cambia mucho la estancia.

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nulla tutto molto bello e accogliente

Sehr zentral.

Kaffeemaschine in dem Zimmer kaputt. Laut. Und irgendwie kann man sich nicht wohl fühlen. Nur schlafen und schnell wieder weiter.

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