Rooms Of Love

La posizione, la camera l'ospitalità

Personale super cortese e gentile

Stanza da sistemare, molte cose vecchie o addirittura rotte. Inoltre l'aspetto della stanza era davvero da brividi. Sembrava la stanzetta di una bambina di 5 anni

Tutto

Niente

Rooms of love è stata una vera scoperta. Situata in una posizione strategica nella città di Pavia (ovvero 10 min dalla stazione e una ventina dal centro, in più con grande vicinanza agli ospedali) è una struttura splendida. Lo staff è stato super cordiale e disponibile per qualsiasi nostra necessità, le stanze erano molto carine a tema e un ottimo rapporto qualità prezzo. È provvista di tutto (anche capsule per il caffè in camera e servizio pulizie quotidiano per chi vuole). Il soggiorno è stato veramente eccellente.

Nulla

La posizione era comoda, si raggiunge la stazione a piedi in 15 minuti e si trova a 5 minuti dall'ospedale.

Nonostante avessimo concordato l'orario del check in e io fossi arrivata dopo un ora rispetto al previsto, la stanza non era pronta, venivo da un lungo viaggio e avevo un appuntamento subito dopo, non ho potuto cambiarmi, né usare il bagno della stanza. Al mio rientro, alle 16 circa, ho visto che il bagno non era stato pulito. Non mi è stato offerto il cambio stanza, bensì che venisse la donna delle pulizie, cosa ulteriormente stressante, e ancora, essendo stata in ospedale, dopo essermi alzata alle 4 del mattino, senza poter distendermi né fare una doccia, ho pensato di cambiare struttura e di farmi rimborsare per il disagio, dato che avrei dovuto lasciare la stanza al mattino presto. Sono letteralmente corsa in stazione per prendere l'ultimo treno. Ovviamente non mi hanno rimborsato. Il gestore è stato scortese al telefono e addirittura si è sentito autorizzato a darmi del tu, cercando di darmi della maleducata e dicendo che è normale non rispettare l'orario di check out perché non possono buttare fuori le persone e hanno solo una cameriera per fare le stanze (sarà un problema vostro se non avete abbastanza personale, e non vi sapete organizzare o no?) volendo scaricare su di me la loro inefficienza. Deprecabile.