Quantum House

Great location, great room, very well heated (i stayed during winter)!

Nothing i can think of!

Mi-a plăcut amplasamentul. Chiar daca parcarea publica costa 12 lei/zi - (luni - sâmbătă). Mi-a plăcut bucătărie ca este la dispoziția turiștilor si o poți utiliza. Chiar daca noi am utilizat doar aparatul pentru cafea si câteva tacâmuri. Mi-a plăcut ca exista sauna lângă bucătărie, chiar daca nu am utilizat-o.

Le voi puncta: 1. Camere rezervata (singura disponibilă la data rezervări 24.11.2024) mirosea a mucegai. Lucru semnalat in prima zi insa fără niciun raspun din partea proprietății. După ce am semnalat in ziua 4 de cazare pe booking proprietatea a reacționat si mi-a propus ca in zilele următoare sa aducă un dezumidificator (nu a fost posibil pana am plecat). Doar vorbe. Am stat 5 nopti. Am cerut o reducere pentru acest lucru - nu a fost posibil. 2. Camera rezervata are probleme cu încălzirea in pardoseala si mai exact pe timpul nopții dar si ziua (am stat foarte puțin) îți da senzația ca cineva circula prin camera ...pare bântuită de parchetul ars de țevile încălzite. 3. Camera rezervata (106) are un peisaj la deschiderea geamului perfect (peretele casei vecine) iar luminile difuze îți da senzație de alte genuri de camere...Am fost nevoiți sa deschidem geamul si sa dormim mai mult cu el deschis din cauza mirosului de igrasie insa soluția a fost una greșită pentru ca la parter avem zgomote infernale de la un utilaj de răcire sau încălzire care pe lângă ca se aude atât ziua (cât am stat in camera) dar mai ales noaptea greu de suportat si sa te odihnești. Am cerut o reducere si pentru acest inconvenient - nu am primit decât recomandarea sa caută lata cazare noi cerând alta camera ori o reducere. P.S. Am anunțat înainte de a ajunge la proprietate ora si prezenta unui copil de 5 ani care o sa doarmă cu noi in pat, fapt ce mi s-a comunicat ca nu sunt costuri suplimentare atât timp cât nu dorim un pat suplimentar. După ce am reclamat in ziua 4, penultima din sejur, neplăcerile scrise prin intermediul mesageriei booking, managerul mi-a motivat ca toate neplăcerile mele ar trebui sa fie trecute cu vederea pentru ca am ales singura camera disponibilă la momentul rezervări iar alegerea mea trebuia sa fie alta camera. Totodata faptul ca am adus un copil de 5 ani ce nu a generat costuri se considera o reducere din partea lor.

Poziționare în centrul orașului, curat la sosire, cald

Nu s-a făcut curățenie în cameră și la baie după prima noapte. Am găsit totul așa cum lăsasem. Nu există personal la recepție decât uneori. Trebuie sunat ca să anunți orice problemă ai.