Gasthaus Wollscheid

Prima ontbijt. Het personeel was op één persoon na uiterst vriendelijk en behulpzaam.

Het was mij niet duidelijk dat ik geen eigen badkamer met toilet en douche had. Waarschijnlijk bij het boeken over het hoofd gezien omdat ik niet gewend ben dat dat niet standaard is. Maar op zich was dat verder geen probleem. De iets minder vriendelijke persoon was werkzaam op zaterdagavond op het terras in de bediening. Ze was duidelijk gefrustreerd door de slechte internetverbinding op haar telefoon bij het opnemen van de bestelling. Het is niet professioneel om dan zo te chagrijnen. Vervolgens bleek deze bestelling niet aangekomen en moesten we een half uur op onze drankjes wachten. Toen ze daar uiteindelijk achter kwam en alsnog het dringen opnieuw ging bestellen, werd ons geen aanbod gedaan ter compensatie van het half uur wachten bij dorstig weer. Dat had chique geweest, bijvoorbeeld de consumpties van het huis aan te bieden. Toen uiteindelijk de drank kwam vielen er twee van de drie drankjes van het dienblad over de tafel en uitte ze haar frustratie opnieuw luid en duidelijk. Chagrijnige medewerkers zijn niet bevorderlijk voor de sfeer van gasten die gezellig samen uit eten willen. Dus daarop zijn we gegaan en op een andere plek gaan eten, waar het bedienend personeel wel gewoon gezellig en gastvrij was. Gemiste kans!

Het vriendelijke onthaal bij aankomst dat zeker werd voortgezet bij de bediening in het restaurant en bij het ontbijt.

Staff nice, clean facilities

No kettle

De rustige en gezellige dorpssfeer

Niets!

Breakfast is not so continental as described. Too expensive for what was presented.

No opportunity to eat what I like.

Ззовні дуже гарний та затишний готель, гарне розташування, привітний персонал, близько зупинка, до супермаркетів можна дійти пішки. В номері чисто, в санвузлах та душевих теж.

Звукоізоляція відсутня взагалі. В номері чути, як хтось миється в душі чи робить свої справи в туалеті, чи в когось в номері на іншому кінці коридору грає музика чи працює телевізор, або хтось розмовляє в коридорі чи в номері.