Villa Kesh Evasion Marrakech

Todo mal solo el personal Moi amable

Nada

Staff accogliente.

Posizione e Colazione

Le personnel , La taille des appartements et l'extérieur qui est magnifique.

Seuls défaut la localisation est 3 kilomètres après la position De Booking.a côté de smile park

Eine reine Katastrophe

Es war einfach ekelhaft. Nach der ersten Nacht sind wir abgereist, obwohl wir 13 Tage gebucht hatten. Es gab Schimmel, Kakerlaken und das Wasser funktionierte nicht richtig. Die gesamte Situation wirkte wie aus einem Horrorfilm, selbst der Mitarbeiter an der Rezeption war sehr unangenehm.

Sehr laute Lage (keine Ruhe sowohl nachts als auch tagsüber ) Keine entsprechenden Gesundheits- Standards (Schimmel, Kakerlaken, Haare überall) Unfreundliches Personal Keine Ansprechpartner (vor allem von Booking.com - Keine Erreichbarkeit) Wir mussten nach der 1.Nacht die Unterkunft verlassen und eine neue suchen. Geld aus dem Fenster geworfen, wir haben noch nicht einmal etwas erstattet bekommen. Nie wieder Booking.com !!! Wir haben selbst nach 12 Tagen keine Antwort von dem Kundenservice erhalten, als wir 2 mal versucht haben, diesen zu kontaktieren, auf der App, per Mail,...nichts hat funktioniert Das ist keinem Menschen zuzumuten, auch nur eine Nacht in der Unterkunft zu verbringen, die alles andere als sauber war und keinen Aufenthalt bieten kann. Diese Unterkunft dürfte noch nicht einmal 1 Stern verdienen. Auf keinen Fall sehen die Zimmer aus wie auf den Fotos.

Jardin et piscine très bien aménagés. La villa était séparée du reste de l'hotel. Bien situé entre Marrakech et Ourika.

La literie était un peu vielle