Mango Moon

Fabulous pool, breakfast, staff... room.. The staff, were espacially lovely.

Wifi was v. poor.

Overall, I had a pleasant stay. The property is quiet and relaxing, the staff are friendly and welcoming, and the rooms are spacious. I also appreciated having a scuba diving school directly on site, which is very convenient for diving enthusiasts.

However, there are several areas that could be improved. There was a strong sewage smell coming from the bathroom throughout my stay. I also noticed spider webs in the room, which gave the impression that cleanliness could be better. I was also disappointed by the price of the Menjangan Island excursion offered by the hotel. I paid 600,000 IDR, but later found the same excursion for around 200,000 IDR through other providers, including my accommodation in Banyuwangi. Regarding the scooter rental, I was asked to pay for fuel when returning the scooter. After three weeks of travelling around Bali and renting several scooters, this was the first time I had encountered this policy. In addition, I was charged 20,000 IDR even though I had only used about half of the fuel in the tank. Finally, the breakfast is quite basic and not very filling. Guests must pay an additional charge if they want a more complete breakfast. In summary, the property has a pleasant atmosphere, friendly staff, and spacious rooms, but improvements in cleanliness, transparency of pricing, and breakfast quality would make the experience much better.

Super guest house patron et personnel au top. Centre de plongée et snorkeling sur place instructeurs super compétents et adorables!

Rien

Bien placée

Matela pas très confortable

L'accueil est très bien, le rapport qualité prix est forcément bien mais il y a des choses à revoir, certe la chambre était décoré avec des fleurs, serviettes pliées ça c'est un bon point et cela fait plaisir. Je trouve que ne pas proposer au moins une bouteille d'eau quand on arrive c'est limite et devoir payer son eau dans un pays ou l'eau n'est pas potable, il me semble qu'on devrait l'inclure dans le prix de la nuit, car dans tous les hôtels ou home stay ou nous avons été avant, nous l'avons eu, que ce soit au même prix ou plus cher, donc je pense que c'est tout à fait possible. Ensuite concernant le ménage ok ce n'est pas cher mais ce n'était pas super clean non plus, et un cafard trouvé dans la salle de bain, même pas de savon dans le porte savon prévu qui était vide ou shampoing qui aurait été appréciable rien, c'est dommage. Et le lit j'avais demandé un lit double c'était deux lits simples collés bon rien de dérangeant en soi par contre un des deux lits grinçait énormément et je dois dire que les lits n'étaient pas spécialement confortables. Le petit déjeuner est très bon rien à dire. L'environnement est calme, la piscine est propre ainsi que les extérieurs. Nous avons fait la sortie snorkeling sur l'île avec le club de plongée et c'était très bien.

Le fait que la chambre ne soit pas très propre ainsi que la salle de bain car les serviettes étaient malgré tout tachées et usées. Je n'ai pas apprécié que des bouteilles d'eau ne soient pas offertes ou comprises dans le prix de la chambre même des toutes petites et je n'ai pas apprécié non plus qu'on ne vérifie pas les réservations avant et qu'on insiste lourdement pour venir payer la chambre sans avoir vérifié.

Mango Moon und die Menschen dort sind einfach wunderbar - das ist was für die Seele. Die Atmosphäre war so schön, dass wir unseren Aufenthalt zwei Mal verlängert haben. Das Zimmer, der Garten mit dem Pool...toll und sauber. Das gesamte Team war unfassbar nett und hilfsbereit. Der Tauchkurs (Open Water), den wir bei Kadek gemacht haben und weiter empfehlen können, hat uns zusätzlich das Tor zur Unterwasserwelt geöffnet. Auch die Tauchtouren waren super organisiert, entspannt und einfach schön. Das Preis-Leistung- Verhältnis: unschlagbar. Einfach wunderbar. Danke.

They are all so nice and really trying to do everything for their guests.

To leave after only a few days.