El Mirador

Nada

Se dedican a sacar dinero de tu tarjeta con artimañaa. Ya les pasó a otros viajeros como se ve en muchas reseñas. Mejor NO IR

Las vistas desde la habitación son muy bonitas.

El trato por parte del personal. Antes de ir ya me dió mal rollo, que habiendo hecho por aquí la reserva me pidieran que les pasara fotos de los DNI por delante y por detrás de los huéspedes, y que la enviara a un WhatsApp. Actualmente la legislación en tema de privacidad de datos en España prohíbe que los alojamientos hagan copias o fotos del DNI. Ahí ya empezamos mal. Además,les pregunté cuánto costaba llevar a un perro. Me contestaron tarde y una vez hecha la reserva que ya no podía cancelar. Deberían ponerlo en las condiciones del alojamiento. Pagamos 20 euros por llevar al perro, un atraco. Normalmente nos suelen cobrar 5 o 10 euros como mucho. En este hostal pagamos por el perro como si fuera una persona más. Además, como indica en la letra pequeña, si el día de salida te vas más tarde de las 12h te hacen un recargo sin avisar por pasar de la hora que ellos estipulan, como una especie de sanción que se han inventado para sacar pasta a la gente. El caso es que a las 10 ya estábamos fuera del hostal, dejamos las llaves en la recepción fantasma, ya que no hay nadie, solo polvo, telarañas y mapas de 2006. Nos vio cargar el coche el mismo chico que nos recibió a la entrada. Pues recibo un mensaje por aquí, donde decían que la clienta ha realizado el check out a las 12.38h. Y eso a qué se debe? Me lo puede explicar alguien? qué ganan con tantas mentiras e incomodando a la gente? Obviamente les contesté, ya que a esas horas nos encontrábamos en una ruta pasando valdecabras. Una ruta que hicimos de 18 km, tenemos fotos de la ruta que demuestran que nosotros a las 12.38 hacia horas que nos habíamos ido del hostal y del pueblo. Me pareció vergonzoso que me mentieran de esa forma, así que tuve que cancelar la tarjeta con la que se habían cobrado la noche. Ya que estuve leyendo otras reseñas e indicaban que les habían hecho cobros improcedentes después de la estancia. Son unos estafadores, cobran por todo y además por anticipado y sin opción a cancelar.

Todo bien gracias, el señor pedro muy amable y el sitio súper volveremos

La ubicación. Las vistas. Los paisajes. El entorno

No me gustó lo poco cuidado y lo sucio que lo tienen, por lo menos en la parte del hostal. He veraneado toda la vida en ese pueblo y era la primera vez que me alojaba ahí... Y, a no ser que no tenga otra opción, no lo volveré a hacer. Me sabe fatal poner una reseña de este tipo, pero me gustaría que más que una crítica lo tomaran como una sugerencia para intentar mejorar. Es una lástima que en el entorno en el que está no se le saque más partido. Está claro que en el campo hay arañas y todo tipo de bichos, pero no pueden estar las habitaciones llenas de telarañas, hay mucha falta de limpieza. A mi me las quitaron porque lo dije, pero otras zonas de la habitación ni la habían tocado... También es una pena que teniendo restaurante, y con la falta de sitios que hay en el pueblo, pues que no funcione, en plan de que no esté nada promocionado y todo eso... sólo ae admite pago en efectivo.... En fin, unas cuantas cositas!

La ubicación. Fuimos para estar en las fiestas de Buenache de la Sierra y elegimos el Mirador por su cercanía. El entorno natural es muy bonito, tanto es así que el complejo parece que ha sido engullido por la naturaleza debido a su falta de mantenimiento. Boñigas de animales pueden estar días en las zonas de paso del complejo como muestra de su integración en este precioso paraje de la sierra conquense.

Cuando llegamos al hostal no había nadie en la recepción y tuvimos que llamar por teléfono para que nos atendieran. La gracia está en que en esa zona no hay mucha cobertura dependiendo del operador, con lo que te puedes quedar con las maletas en la puerta un buen rato hasta que consigues contactar con alguien. A ratos parecía un complejo fantasma, con la recepción y la cafetería vacías, sin personal, y todas las luces y neveras apagadas para no consumir luz. Las habitaciones estaban llenas de telarañas, con sus respectivas arañas. Uno de los baños tenía restos de heces en el váter a pesar de tener el plástico que indica que está limpio. Da la impresión de que el mantenimiento no llega a un mínimo aceptable y que limpian muy de vez en cuando. Nuestras habitaciones no se habrían limpiado en semanas o meses. Nos dijeron que las sábanas estaban recién puestas y se notaba que llevaban el mismo tiempo puestas que las telarañas del techo. Estaban sucias y polvorientas. Se puede entender que haya insectos porque estás en medio de la sierra, pero no que sean los dueños por la dejadez del personal. Parece que el lugar ha conocido tiempos mejores.

2 overcharges have been made to my card totalling 25 euros. I paid cash for all drinks and food (egg and chips for 2 cost 30 euros!). I was told that payment for drinks earlier had not gone through on card. 20 euros excessive for a pet (other hotels have either charged 5 or 10 euros). Phoned hotel for directions to ensure arrival before 1600hrs and was told they had no record of our booking. Nonetheless we arrived at 1550 hrs and showed the email confirmation and were given a room with a non-working radiator. Temperature in room 5 degrees. When heater was finally fixed at 2200hrs entered room to find floor flooded.