UplandParcs Winterberg

Die Lage. Freundliche Dame an der Rezeption. Freundliche KI am Telefon. Extra WC bei 6 Personen.

Sauberkeit in einem Badezimmer. Nur ein Fön im oberen Badezimmer, der fest an der Wand ist, den sollten wir an der Rezeption bekommen, doch die hatte zu. Als Entgenkommen haben wir ein Latecheck bis 12:00 angeboten bekommen. Um 10:00 Uhr kam aber der Gärtner mit Rasenmäher ums Haus. Der Türcode war trotzdem ab 10:00 gesperrt.

Ein sehr schönes neues Haus! Die Einrichtung ist gut, toll dass es eine Gästetoilette gibt. Das Haus ist hell und geräumig! Neu für uns war, dass es virtuelle Ansprechpartner gibt, besonders an der Rezeption geht alles vollautomatisiert. Ist aber nicht schlecht!

Auf der Terrasse waren Zigarettenstummel. Wir haben diese als Nichtraucher entsorgt! Sie Terrasse hatte Unkraut! Gut wäre vorher zu klären wie man an Brötchen kommen kann!

Sehr gepflegtes Haus mit guter Ausstattung. CheckIn und Checkout unkompliziert und die Lage günstig zwischen Innenstadt und Bikepark gelegen.

Nichts

Tolle Unterkunft, gute Lage. Alles sauber und ordentlich. Wir würden wiederkommen.

Leider hatten wir keine Handtücher. Diese konnte man aber als Paket bei der Rezeption bekommen.

Brötchendienst sehr angenehm, Lage sehr ruhig , Ausstattung hochwertig und sehr gepflegt, Parkplatz am Haus, tolle Küchenausstattung (Herd, Kochfeld, Geschirrspüler ), Terasse, Ofen ,Sauna, Preis angemessen aber nicht billig

ein Stuhl oder Hocker in den Schlafräumen fehlt für Kleidungsablage

Sauberkeit und komfortable Ankunft

A lot of things came at an extra cost. Some things like chimney wood I would expect to pay extra, but things like bed linen and towels were just ridiculous that weren't present. And on top of that I HAD TO pay for bed linen to receive my keys. There was also no information about towels being excluded, which is not a pleasant surprise when you come with small children.