Bella Vista

L'emplacement La securité

Les toilettes n'étaient pas propres ( pas de ménage à l'arrivée) Sol avec poussière Le lit est inconfortable ( changement obligatoire )

Prachtige locatie

Steile hellingen maar niet zo'n probleem zijn nog fit:)

Hôte très accueillant et sympa L’emplacement est idéal, tout est proche Appartement propre et calme

Un séjour parfait ! L'appartement était magnifique : calme, avec une belle vue, très bien équipé et idéalement situé. Le tout dans un environnement sécurisé, ce qui est très rassurant. L'hôte a été exceptionnel : gentil, serviable et toujours disponible. Je recommande vivement !"

Excellent établissement. La résidence est immense avec plusieurs piscines dont certaines offrent une vue sur le paysage qui est magnifique. Il y a des gardiens partout dans la résidence où on se sent en totale sécurité. L’hôte était très gentil et disponible.

great and clean apartment to stay in

Bonjour, j’aimerais faire une réclamation au vu de ma réservation de deux nuits chez Bella Vista. Une fois arrivés sur place, déjà dans le haul de l’appartement nous sommes frappés par une odeur insoutenable qui provenait des canalisations. A la porte nous nous apercevons d’une centaine, sans exagération, de mouchettes. Ce qui confirme déjà un problème de canalisation, mais le propriétaire fait mine de rien. En entrant dans l’appartement, il nous fait part du fait que la climatisation ne marche pas très bien ces derniers temps sans savoir pourquoi (nous le découvrirons à notre malheur plus tard pourquoi). Le soir on se rend compte que seuls deux serviettes de bains sont disponibles pour 4 personnes et ce en plus : sales, et non lavées. Pareil pour le reste du linge. Je garde le pire pour la fin : l’odeur fécale insupportable pendant ces deux nuits, nous avions l’impression d’être constamment dans des égouts entourée de matières fécales. Nous faisions tout pour fuir et éviter de rester dans cet appartement. Nous devions donc aussi laisser les fenêtres ouvertes puisque lorsque nous lancions la climatisation, l’odeur fécale s’intensifiait !!!! Nous devions donc laisser les fenêtres ouvertes pour pouvoir respirer … laissant rentrer des bestioles tout comme des araignées venimeuses (photo à l’appui) que ma fille a du tuer. Nous apprenons alors en lisant les commentaires recents (qui se plaignent d’exactement les mêmes points que nous) qu’il y a eu 2 jours avant notre venue une explosions des égouts/canalisations. Ce qui est très triste c’est la malhonnêteté de l’hôte qui pourtant paraissait très gentil, de nous laisser dormir dans de telles conditions est une honte. Je demande alors un remboursement de mon séjour, puisque c’était un véritable cauchemar, ce qui a gâché notre séjour à moi et mes enfants qui en sortent traumatisés sans exagération. Merci pour votre compréhension. Ps: nous avons photos et videos a l’appui si besoins.

Appartement dégueulasse, explosion des égouts deux jours avant notre arrivée, soi-disant paroles du propriétaire. Insupportable, tous les équipements dégueulasses du jamais. Tout était imprégné des bestioles. J’ai des vidéos pour prouver cela à bannir de Booking. le propriétaire m’a dit de faire la demande d’une annulation pour un remboursement.