Il Castello

Posizione

L’appartamento viene pubblicizzato con 2 bagni completi, ma in realtà c’è un solo bagno e un secondo locale con solo WC: un’informazione fuorviante che per noi era determinante al momento della prenotazione. In due diverse occasioni siamo rimasti senza acqua in tutto l’appartamento, con conseguente impossibilità di utilizzare anche i servizi igienici e senza alcuna riserva di emergenza predisposta. Una sera l’acqua era completamente assente, un’altra volta è tornata solo dopo un “reset” degli interruttori. Una simile situazione è inaccettabile, perché può compromettere seriamente una vacanza e va comunicata in modo chiaro fin dall’inizio. Né nell’annuncio né al check-in era stato detto che potessero verificarsi carenze d’acqua; solo dopo il check-out, a fronte delle nostre lamentele, è stato menzionato un presunto booklet informativo mai citato o mostrato all’arrivo. Un’informazione così essenziale non può essere relegata in un libretto: deve essere resa esplicita, perché incide in modo determinante sulla scelta della struttura, tanto più considerando il costo elevato. A questo si aggiunge il fatto che è stata consegnata una sola chiave per tutti, l’assenza di detersivo per la lavastoviglie e una comunicazione con la gestione scortese, accusatoria e poco tempestiva. Non consigliamo questa struttura.

La posizione eccezionale, il design splendido. Terrazza molto funzionale e pratica. Ogni spazio è ben sfruttato.

Il costo è elevato per Scilla ma assolutamente giustificato. In molti dovrebbero seguire l’esempio di questa struttura per portare standard di qualità più elevati a Scilla.

Excellent location, in fact, couldn't be situated any better within the town. Very nice property... outdoor kitchen and patio area.

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The apartment is nicely renovated and in a exceptional location. The host is great and will help you out with everything. I have been previously to their other apartment in the same building and in both cases I had a wonderful experience

The bathroom with the shower is a bit small, but understandable considering it’s a beach house and everything is space constrained in Scilla.