Carvalheira Country House - Gerês

Privacidade.

Arrefecimento da água do jacuzzi, resolvida de imediato pela equipa.

O quarto era excelente , a vista panorâmica excelente, para quem quiser confeccionar a própria comida coisas práticas tem tudo que necessita …☺️☺️

Jacozi

Quartos sem casa de banho privativa alojamento sem carregador para carros elétricos e a limpeza

Bonita, reservada

O que parecia um lugar perfeito revelou-se uma péssima experiência. Não percebo como tem tão boas avaliações. Leiam este comentário para não cometerem o mesmo erro que eu! Muito caro para a qualidade. À primeira vista estava tudo bem: bem decorado, equipado e com bastante privacidade. Contudo, o que não estava de imediato à vista arruinou por completo a experiência. Marquei 4 dias de 9-12 de fevereiro no bungalow panorâmico. Choveu bastante, pelo que era “obrigatório” passar os dias no quarto, o que inicialmente não nos incomodou, tendo o intuito de relaxar. Contudo, logo à entrada notamos um ar ambiente extremamente denso e húmido. Acreditamos que se devesse ao Ofuro (tanque de água quente) que, mesmo tapado, proporcionava este ambiente desconfortável. Sendo as únicas janelas portas de correr não as pudemos abrir para arejar porque entravam vários insetos. Esta humidade era visível no teto e no chão (foto). Adicionalmente “Ofuro” ligou-se 3/4 vezes sem termos acionado nenhum botão, despertando-nos repetidamente. Ouvia-se água a borbulhar pelo menos durante 1-2 minutos. O Ofuro já estava cheio à chegada, o que não costuma acontecer nos alojamentos, colocando em causa questões de higiene e segurança… A cabana não tem isolamento nenhum do exterior, ouvindo-se intensamente a chuva lá fora, mesmo quando branda. Deveriam limitar reservam em certas épocas, mas, como lerão abaixo, só querem dinheiro… Não havia rede móvel estável e a internet não funcionava o que, num lugar remoto deixa os hospedes um pouco preocupados. Compreendo que se devesse ao tempo e tentaram resolver a situação, comprometendo-se a enviar o técnico no dia seguinte. Contudo, considero imprescindível confirmar as condições antes da chegada dos hospedes e avisa-os, não sendo justo pagar um serviço completo sem as condições prometidas! As almofadas eram imensamente descontáveis e altas, termos ainda optado por preencher a fronha com roupa para substituir a almofada, sem efeito.