La Caronnière

L'accueil sur le ton de l'humour et de la détente était présent à notre arrivée. Chaque chambre spacieuse nous a ete présentée. Comme nous étions persuadé quil s'agissait d'un gîte, le propriétaire nous a dépanne pour mettre des aliments dans son réfrigérateur. Les conseils des balades étaient appréciés aussi.

Jai une préférence pour les lits plus durs que mous dans une chambre.

Nous avons reçu un très bon accueil de notre hôte , il nous a donnés des infos pertinentes sur la région

tout était parfait pour nous

Endroit très calme, petit déjeuner très copieux et le responsable du lieu très agréable

L'emplacement le personnel

Rien

Malheureusement j' ai eu la malchance de réserver avec mon téléphone à la dernière minute sur l'application de Booking. Sur un petit écran je ne me suis pas rendu compte que j'avais réservé au 1 étage, les photos du lieu sont mélangées. Le problème est survenu lorsque j'ai reçu un message du propriétaire m'indiquant l'heure à laquelle je devais arriver et que le chien ne pouvait pas rester dans la chambre en notre absence. Comme cette règle n'était pas mentionnée sur le site web, j' ai demandé l'annulation de la réservation car mon chien a des problèmes articulaires et ne peut pas marcher pendant des heures donc il ne pouvait pas rester seul dans la chambre. Après discussion par téléphone , le propriétaire nous dit qu'il fera une exception et que nous aurons une "belle chambre". Malheureusement la chambre se trouve au 1 étage et n'est accessible que par un très haut escalier en bois (pas de photo de ça sur Booking évidemment...) . Ma fille de 4 ans et le chien ont beaucoup de mal à monter et descendre, le chien est terrifié.... Nous avons demandé à changer de chambre et nous avons été littéralement agressés, il nous a mis à la porte. Nous avons perdu 79€ car nous avons passé 1 nuit sur 3, le propriétaire a remboursé 1 nuit grâce à l' assistance commerciale de Booking et Booking nous a fait un crédit wallet de 45€ .... Indépendamment de la perte d'argent, j' ai été choqué par le manque d'humanité, d'empathie et de tolérance de ce personnage.... Pet friendly : zéro Humain friendly : zéro Argent friendly : 100% Si vous ne voulez pas être insulté et attaqué parce qu'il est le seul à avoir raison, allez ailleurs.

Sehr, sehr netter und bemühter Gastgeber.

Frühstück klein, aber gut

Endroit très calme Merci mr Caron