In The Peaks

Bon à savoir avant de réserver : lieu extrêmement bruyant. Les chambres sont situées au dessus d'un bar qui fait "boite de nuit" le samedi soir : impossible de dormir à cause du bruit avant 1h30 du matin.

pour accéder à la chambre,il faut traverser un hall au rdc qui manque de propreté. Descente de cave ouverte et sale. Paire de chaussures au milieu du chemin , porte ouverte vers la cuisine. Nous étions au 2éme étage et malgré une double fenêtre, nous avons dû subir la musique du bar voisin jusqu'à tard dans la nuit.

Très agréable sejour!,chambre propre et confortable ainsi que la literie , bien isolee du bruit de la rue malgre le marché de noel en bas et accueil sympathique et contact très agréable dès le petit dejeuner. A ranger dans les très bons souvenirs !

Rien si ce n’est l’escalier mais c ’est la faute de mes jambes pas de l’hôtel !😉

Superbe Emplacement surtout au moment du marché de Noël Chambre très propre et cosy et personnel super agréable. Merci a vous

Pour info la chambre bleu est au dessus du bar donc un peu bruyant mais vous l'oubliez rapidement par la magie et la beauté du marché de Noël 🎄 Par contre nous nous sommes retrouvés à ne pas pouvoir se laver (vous vous imaginez le désarroi lorsque vous avez travaillé ce jour là et que vous arrivez a Arras dans votre chambre sans pouvoir prendre une bonne douche avant de vous coucher) l'établissement s'est retrouvé sans production d'eau chaude indépendant de leur volonté ! De suite nous avons fait part du désagrément subit au patron a 22h30 qui nous a fait part du probleme qu'il rencontrait mais Quil s'engageait à nous rembourser le montant intégral de la chambre nous avons trouvé ce geste très honorable de sa part malheureusement après de multiples appels téléphonique à booking et message au propriétaire rien ne s'est passé comme nous l'avions espéré Booking attendait une réponse du propriétaire validant nos dires sur le préjudice subit et sa confirmation pour le remboursement intégral de la chambre soit 108 euros d'après eux ils n'ont jamais eu sa confirmation écrite malgré qu'il l'on contacter par téléphone. Toujours d'après leurs dires !!! Compliqué d'apres booking de recevoir par mail l'engagement du propriétaire au remboursement intégral, au bout de nombreux appels, notre dossier a fini par être remis entre les mains du service finance de booking à cet instant même booking vient de nous faire part que l'on sera remboursé de 50 euros dans 7 a 12 jours Merci au service finance de leur geste malheureusement le propriétaire n'a pas tenu sa parole nous sommes déçu car a la base nous n'avions rien demandé Je pensais qu'en passant par booking ça serait plus rassurant en cas de souci cela nous a permis de prendre conscience que ça n'est pas le cas ni simple et que ça demande des heures au téléphone 🥲

Proximité immédiate des places d arras

Néant

Myriam est une personne très sympathique, elle met tout en œuvre afin que nous soyons bien. Un grand merci Myriam pour votre gentillesse.

Le charme du lieu ,,a propreté de la chambre,,et surtout la bienveillance,et gentillesse de la gérante qui nous à fort bien reçu.bon accueil,petit dej copieux dans nos attentes.😛😁!