CharmeRooms Villa Moroni

Dobra lokalizacja

NADA. UN ENGAÑO DE ALOJAMIENTO. Realmente si buscas un alojamiento cerca del Aeropuerto de Bérgamo, ésta es la peor de las opciones sin duda. No te dejes engañar por las fotos que publican en Booking porque no tienen nada que ver con la realidad del alojamiento actualmente. No hay nadie que te reciba en el alojamiento, no hay nadie en recepción. Todo funciona a través de mensajes a tu móvil, en los que incluso te exigen el envío de tu documentación personal para darte las instrucciones. El parking que ofertan es en la calle, en la puerta del alojamiento, sin vigilancia ninguna. Te tienes que apañar tú solo durante toda la estancia. La habitación, en nuestro caso, la llamada por ellos "Suite DELUXE", no se corresponde con la mostrada en las fotos. No tiene buena accesibilidad ni ascensor, con escaleras de madera viejas y sin luz. Si llegas por la noche no se ve nada. La habitación también carece de luz suficiente. Las ventanas no tienen ni cortinas y han desaparecido las contraventanas, con lo cual ni hay intimidad, ni posibilidad de que no entre la luz de la calle. La habitación estaba sucia y fría, sin posibilidad de encender la calefacción ya que no hay instrucciones que te lo expliquen ni nadie a quien preguntar. La habitación cuenta con una cocina, en la que no te apetece utilizar nada por la falta de limpieza e higiene en la estancia. La mayoría del menaje que aparece en las fotos no existe. Los sofás están sucios y las sillas del comedor con innumerables lamparones. Las puertas son viejas al igual que todo su mobiliario, e incluso la puerta exterior de la habitación es de poca o nula seguridad. El baño sin palabras: ni siquiera lo utilizamos para el aseo personal por la escasa limpieza que presentaba. Si tienes algún problema no tienes a nadie a quien acudir. NO hay vigilancia ni seguridad. Un sitio para no repetir NUNCA. Una pena para el pueblo, dada su situación cerca de Bérgamo y su aeropuerto. Si vienes por la zona EVITA este lugar.

Actualización (tras la contestación al comentario anterior): Después de la contestación al comentario por parte de los responsables del alojamiento, sólo unas puntualizaciones. 1.- En ningún lugar de la oferta pone claramente que no hay NADIE en el alojamiento en recepción. Nadie a la llegada y nadie en ningún momento. Está claro que la comunicación sólo por teléfono o mensajes debería de ser CLARAMENTE advertida. 2.- Sigo reiterando que las fotos que se publican en Booking de nuestra habitación no se corresponden con la realidad. 3.- No ponernos en contacto para nuestras quejas con ustedes no exime que el alojamiento no tenga estos problemas. Si no lo hicimos fue porque consideramos que determinados puntos deberían de estar solucionados previamente. O acaso iban a venir a limpiarnos la habitación por la noche?. O a solucionarnos el tema de la calefacción a esas horas.? 4.- La limpieza no tiene excusa alguna. No buscábamos un sitio "moderno". Se pretende de un alojamiento que se define como alojamiento con "encanto", que esté LIMPIO. Al menos lo suficientemente limpio como para ser habitable. Poner como excusa que el edificio es antiguo, para excusarse sobre la limpieza, es una falta de respeto a los clientes. La televisión no funcionaba bien, no había higiene en los utensilios de la cocina, no había ni contraventanas ni cortinas (que si aparecen en las fotos publicadas por el alojamiento en booking), con lo cual no había intimidad ninguna. Alegar, en definitiva que se trata de un edificio del siglo XVII para salvar las carencias, no es serio. En España, sin ir mas lejos, tenemos un sinfín de alojamiento en edificios históricos (los Paradores Nacionales, por ejemplo), y no están en esas condiciones de habitabilidad. Acepten las críticas constructivas y no engañen, por favor.

Comoda

A parte un bagno in più nel piano inferiore Tutto bene

Parkplatz direkt vor dem Haus. Zufahrt mit Code für die Schranke, den man zuvor erhält. Das schöne historische Gebäude liegt im Herzen des malerischen Stezzano. Beide Apartments waren gut und zeitgemäss eingerichtet und gemütlich, besonders das Zimmer unter dem Schrägdach. Die nahe liegende Pizzeria Da Michele ist sehr empfehlenswert und gleich gegenüber gibt es eine tolle Gelateria. Ideale Übernachtungsmöglichkeit in der Nähe von Bergamo oder auf der Durchreise.

Da wir nicht ständig online waren, erreichte uns einer der beiden nötigen Codes nicht und wir verloren viel Zeit. Die Dame am Telefon war aber freundlich und hilfsbereit.

Stezzano 시내에 있는 몇 안되는 호텔이고 결혼식장과 가까워서 좋았습니다. 주차장이 넒어서 이용이 편리합니다. 화장실이 깔끔했습니다.

상주하는 직원이 없고 체크인 방법을 메세지로 안내받았는데, 체크인 과정이 거의 RPG게임 퀘스트같이 절차가 있어 다소 복잡하게 느껴질 수 있습니다. 제일 큰 문제는 온수 사용시에 가스보일러 쪽에서 가스 냄새가 많이 납니다.