Riad Rayan's Guests

La ubicación

Sin espacio, sin perchas para colocar la ropa

Ausstattungen sind Mangel, Dusche ist kaputt, es gab nicht mal einen Stuhl im Raum, die Unterkunft war leer wie verlassene

La ubicación, muy cerca de la plaza Jemma el Fna pero en un callejón tranquilo. Volvimos después de pasar 2 días en Essaouira y está vez nos atendió una señora que hablaba bien francés y fue muy amable. Teníamos la maleta que habíamos dejado en la nueva habitación.

La habitación era muy pequeña, no había ni una silla para dejar la ropa del día siguiente; el colchón muy duro. En el baño la ducha no tiene ninguna protección y se moja todo, además de que el desagüe no traga. Al teléfono de la ducha le cambiarán el tubo, pero echaba de repente un chorro hacia atrás. El agua en vez de caliente salía templada.

La ubicación

El colchón duro, la ducha sin ninguna protección mojaba todo, el jabón era como una piedra no hacía nada de espuma. En la recepción estaba un chico que hablaba inglés pero no se esforzaba nada (yo hablo poco inglés) o un señor mayor que solo hablaba árabe y no se enteraba de nada

La ubicacion era perfecta, cerca de la plaza. Sin ruido que molestase durante la noche

La atencion al cliente deja mucho que desear. Como el pago fue en el Riad pagamos casi todo porque no tenian cambio para darnos. Al dia siguiente pagamos lo que nos faltaba y nos cobraron algo mas (no me acuerdo de cuanto). Y al dia siguiente nos llamaron la atencion de que debiamos la cantidad de 40€ (posiblemente se hicieron un lio ya que pagamos la totalidad con Euros y con Dirham) Despues de una discusion pagamos la mitad. Verdaderamente un desastre. No se como podeis tener un Riad como este al servicio de los clientes.

great location if you want to shop around the medina, the staff are very hospitable and kind, i would recommend this riad if you’re looking for somewhere to stay budget friendly. Shaima was very helpful