Casa da Almoinha

Para além da limpeza,a decoração encantou. Teria adorado ter tomado o pequeno-almoço na casa em vez de ter de ir à pastelaria.

Tudo muito limpo e arrumado

A minha única reclamação é que o quarto que ficamos não tinha porta no banheiro,eu e meu marido tivemos que optar por sairmos do quarto cada vez que um usava para suas necessidades.

Localização excelente junto à praia fluvial e central na vila de unhais.

Muita falta de empatia no atendimento. Fiz a reserva desta pousada para mim e minha esposa, cientes de que o check-in era às 16h. Chegamos por volta das 13h apenas para aguardar, sem solicitar entrada antecipada no quarto. Minha esposa precisava apenas usar a casa de banho, algo básico, e mesmo assim a proprietária insistiu em responder de forma fria que não permitiria o uso antes do horário do check-in. O que torna a situação ainda mais complicada é o fato de a pousada estar localizada em uma vila pequena, sem opções de estabelecimentos próximos onde fosse possível utilizar outra casa de banho. A atitude foi totalmente sem empatia e causou uma péssima primeira impressão. Hospitalidade não é só cumprir regras, mas também saber lidar com situações simples com bom senso. Infelizmente, isso não aconteceu aqui. Devido a este ocorrido, não nos sentimos bem em voltar lá depois, e cancelamos nossa reserva, mesmo sem reembolso.

a localização 5 estrelas

O quarto aquecido a chegada

Great house with a very nice and cozy environment. Good Ginja as a gift. Fireplace is amazing. The living room is very comfortable.

incense smell.

Todo, sitio excepcional y su anfitriona Margarita

Nada