Le Zitelle di Ron

Bereits bei der Anreise musste ich feststellen, dass die Lage keineswegs so zentral ist, wie man erwarten dürfte. Wir sind gegen 18:30 Uhr eingetroffen und das Zimmer war noch nicht vollständig vorbereitet: Das Schlafsofa musste erst noch abgebaut werden – ein Zustand, der bei einem gebuchten Zimmer in dieser Preiskategorie schlicht inakzeptabel ist. Besonders negativ aufgefallen ist mir Ihr Umgang mit Zusatzleistungen. Auf meine Nachfrage bezüglich der Sauna wurde mir mitgeteilt, dass diese ausschließlich auf Reservierung, nur für jeweils ein Paar für 2 Stunden und zu einem Preis von EUR 45 pro Person genutzt werden kann. Dies empfinde ich als überzogen und nicht gerechtfertigt. Das Frühstück war am ersten Tag noch zufriedenstellend. Am zweiten Tag hingegen war das Angebot deutlich reduziert, und auf Nachfrage erhielt ich lediglich die lapidare Antwort, dass „es halt schon fertig ist“. Ein solcher Umgang mit Gästen ist höchst unprofessionell. Das Zimmer wurde auch nicht gereinigt, erst ab dem 2. Tag. Am zweiten Tag gegen 18:00 Uhr fragte ich nach einem Tagliere. Mir wurde erklärt, dass dies normalerweise nur auf Vorbestellung möglich sei, man jedoch „schauen würde, was noch vorhanden ist“. Ich betonte ausdrücklich, dass ich lediglich eine kleine Portion für eine Person wünsche. Serviert wurden schließlich drei Scheiben Speck, drei Scheiben Salami und drei kleine Käseecken – eine äußerst bescheidene Menge. Umso unverständlicher war die anschließende Verrechnung: Auf der Rechnung wurden hierfür 2 × EUR 15 angesetzt. Auf meine Nachfrage erhielt ich lediglich die unzureichende Erklärung: „Das ist halt so.“ Abschließend möchte ich festhalten, dass die Anlage an sich klein, aber durchaus nett ist und das Zimmer eine angenehme Größe hatte. Jedoch steht dies in keinem Verhältnis zu den unverhältnismäßigen Zusatzkosten und der insgesamt enttäuschenden Servicequalität. Angesichts des Zimmerpreises empfinde ich das Gebotene als klare Abzocke.

Raňajky boli čarovne 👌

Äußerst hübsch eingerichtet, Personal extrem freundlich! Auto innen zu parken. Besonders nett der secret garden= Whirlpool ohne Aufzahlung zu benutzen. Kleines feines Hotel!

It was a tranquil haven. The courtyard is so welcoming and beautiful, such a great place to sit and enjoy the flowers. The building is beautifully renovated with big spacious rooms. There was room for our VW van and bikes in the courtyard parking. All the staff were just so wonderful and kind.

Nothing really apart from the usual Small Italian village bells. But that is to be expected.

Our stay was absolutely wonderful! The location is perfect, offering both convenience and a beautiful atmosphere. The accommodation itself is stunning, clean, comfortable, and thoughtfully arranged. The breakfast was excellent, with a great selection and everything fresh and delicious. What truly made the experience special were the hosts, who were incredibly kind, welcoming, and charming throughout our stay. We would highly recommend this place to everyone and would gladly come back again!