S´Hostal d´Esporles

Lage nahe dem Zentrum und doch ruhig gelegen; Frühstück war liebevoll zubereitet und ok.

Ich habe als Alleinwanderer ein Doppelzimmer 20m2 mit Terrasse und Gartenblick im Erdgeschoss um 116 Euro gebucht. Die Ankunft war mit 18.00 Uhr ausgemacht; als ich pünklich eintraf, bekam ich ein Zimmer im Obergeschoss OHNE Terrasse und Gartenblick, stattdessen mit Aussicht auf die Strasse, ausserdem war das Zimmer gefühlt nicht einmal 10m2 gross. Auf meine sofortige Reklamation wurde mir mitgeteilt, man könne nichts mehr machen, da voll ausgebucht. Auch wollte man mir immer wieder weismachen , das sei das richtige Zimmer, obwohl ich die gegenteiligen Beweise (Buchung und Beschreibung) vorlegte. Um weiteren Streit zu vermeiden, bezog ich schließlich das Zimmer unter Protest und kündigte an, weitere Schritte bei Booking einzuleiten. Zum Beweis dafür, habe ich das Ganze mittels Fotos dokumentiert. Meine Vermutung besteht darin, dass mein gebuchtes Zimmer einfach an andere Gäste, die früher anreisten, vergeben wurde, aus welchen Gründen auch immer. FAZIT: ich bin ja durchaus bereit, ab und zu ein Auge zuzudrücken, wenn etwas nicht ganz passt - aber in diesem Fall fühle ich mich vom Vermieter veräppelt und bin nicht bereit, obigen Preis für so ein Upgrade zu bezahlen.

Die Lage war perfekt für Wanderer, alles schnell zu Fuß erreichbar. Die Ausstattung war ausreichend. Das Frühstück war schön serviert.

Leider war das Frühstücksbrot verdorben.