Maas en Waal Wellness & Suites

Privé, luxe, hygiëne en rust.

De wellness was heerlijk!

We hebben een heerlijk verblijf gehad, konden goed ontspannen in de luxe kamer en in de omgeving kun je leuke wandelingen maken. Het ontbijt was goed verzorgd en zoveel dat we hier ook van konden lunchen. We zijn top verzorgd door Jan!

Niks

We hadden de Maas suite (luxe suite voor 4 personen) met zwemspa, jacuzzi, Finse sauna en infrarood sauna. De suite was prachtig, enorm smaakvol ingericht en van alle gemakken en luxe voorzien.

⸻ ⭐ 1 ster – Als ik 0 sterren kon geven, had ik dat gedaan Maas en Waal Wellness & Suites is letterlijk het slechtste verblijf waar ik ooit ben geweest. Niet alleen is de communicatie beneden peil, maar ze proberen ook op schaamteloze wijze extra geld uit je te trekken met verzonnen kosten. Bij het uitchecken kregen wij doodleuk te horen dat er “extra schoonmaak” nodig was. Geen enkele specificatie, geen foto’s, niks — terwijl wij meerdere faciliteiten niet eens gebruikt hebben en de kamer gewoon netjes hebben achtergelaten. Blijkbaar rekenen ze standaard maar wat aan en hopen ze dat gasten het zonder protest betalen. En toen kwam het meest belachelijke: Ze beweerden dat wij de afstandbediening van de open haard zouden hebben meegenomen… een minuscuul ding met twee knopjes dat volgens hen ineens €168,60 waard zou zijn. Serieus? Voor dat bedrag koop je een complete gameconsole. Alsof iemand zo’n nutteloos ding zou meenemen zonder de open haard zelf. En natuurlijk waren er geen bewijzen, geen foto’s, geen tijdsstempel — helemaal niks. De minibar-kosten? Prima, logisch. Maar de rest is gewoon pure oplichting. Na het verrekenen van de borg wilden ze óók nog eens extra geld van ons hebben. Dat terwijl hun “kosten” totaal niet kloppen én nergens op gebaseerd zijn. Het allerergste: ze proberen het te brengen alsof jij als gast onredelijk bent, terwijl je gewoon opgelicht wordt. Ik raad iedereen af om hier ooit te boeken. Ze maken misbruik van borggeld, verzinnen schadeposten, en doen alsof gasten maar moeten slikken wat ze zeggen. Het is een wantrouwend, onprofessioneel bedrijf dat eerder voelt als een valstrik dan een luxe verblijf. Ga hier NIET heen tenzij je graag betaalt voor dingen die je nooit hebt gebruikt of meegenomen.

⸻ ⭐ 1 ster – Als ik 0 sterren kon geven, had ik dat gedaan Maas en Waal Wellness & Suites is letterlijk het slechtste verblijf waar ik ooit ben geweest. Niet alleen is de communicatie beneden peil, maar ze proberen ook op schaamteloze wijze extra geld uit je te trekken met verzonnen kosten. Bij het uitchecken kregen wij doodleuk te horen dat er “extra schoonmaak” nodig was. Geen enkele specificatie, geen foto’s, niks — terwijl wij meerdere faciliteiten niet eens gebruikt hebben en de kamer gewoon netjes hebben achtergelaten. Blijkbaar rekenen ze standaard maar wat aan en hopen ze dat gasten het zonder protest betalen. En toen kwam het meest belachelijke: Ze beweerden dat wij de afstandbediening van de open haard zouden hebben meegenomen… een minuscuul ding met twee knopjes dat volgens hen ineens €168,60 waard zou zijn. Serieus? Voor dat bedrag koop je een complete gameconsole. Alsof iemand zo’n nutteloos ding zou meenemen zonder de open haard zelf. En natuurlijk waren er geen bewijzen, geen foto’s, geen tijdsstempel — helemaal niks. De minibar-kosten? Prima, logisch. Maar de rest is gewoon pure oplichting. Na het verrekenen van de borg wilden ze óók nog eens extra geld van ons hebben. Dat terwijl hun “kosten” totaal niet kloppen én nergens op gebaseerd zijn. Het allerergste: ze proberen het te brengen alsof jij als gast onredelijk bent, terwijl je gewoon opgelicht wordt. Ik raad iedereen af om hier ooit te boeken. Ze maken misbruik van borggeld, verzinnen schadeposten, en doen alsof gasten maar moeten slikken wat ze zeggen. Het is een wantrouwend, onprofessioneel bedrijf dat eerder voelt als een valstrik dan een luxe verblijf. Ga hier NIET heen tenzij je graag betaalt voor dingen die je nooit hebt gebruikt of meegenomen.