Hotel Maximilian

Even for a 3 star hotel the room was bad, extremely hot, the roof was very very low, the infrastructure was poorly maintained and the overall condition is comparable to a 1 star hotel for 40 euros a night. We had to upgrade to the Best Western hotel which is basically in the same building and shares the reception but for just an additional 20 euros the difference was day and night, clean rooms, new and well maintained infrastructure and amenities and most of all normal height roof with air conditioning.

Géolocalisation très bien, personnelles présentes, parking gratuit . Enfin on est assez satisfait par rapport le prix

Eigentlich habe ich in dem Hotel eine Übernachtung für meine Familie 2 Erwachsene und zwei Kinder gebucht um uns auf unserer Rückreise auszuruhen. Aber wir mussten erstmal den Eingang zu dem Hotel suchen. Beim Check in war der Personal sehr nett. Als wir in das Zimmer reinkammen, stand die Luft. Anscheinend wurde das Zimmer lange nicht gelüftet, es hat gestunken. Uns es war sehr heiß. Im Schlafzimmer standen zwei Ventilatoren. Beim einschalten flog aus denen weißer Staub... Auf Nachfrage an der Rezeption wurde mir gesagt, dass das Hotel komplett ausgebucht ist. Wir dürften uns zwei Flaschen aus der Minibar nehmen und uns wurde ein kleines Turmventilator vorbei gebracht. Die Nacht war schlimm... es war wie in der Sauna. Keine Luft, laute Ventilatoren. Fenster aufmachen war keine Option wegen den Mücken. Beim Checkout wurde ich gefragt ob ich was aus der Minibar genommen hatte?! Habe hingewiesen, dass ich zwei Getränke nehmen durfte. Darauf habe ich als Antwort ein "WIE, Sie durften das?" bekommen. Habe der Dame unseren schreklichrn auffenthalt erklärt und Sie sagte zu mir "Das haben Sie sich selber ausgesucht und gebuch! Aber dann geht es mir der Minibar klar". Frechheit!

Das Zimmer (Nr. 525) war zwar sehr groß, aber man konnte die Fenster nicht verdunkeln. Es war im Zimmer unerträglich heiß. Klimaanlage war nicht vorhanden, 5 Ventilatoren standen im Zimmer. Auf Nachfrage nach einem Zimmerwechsel wurde vom Rezeptionisten promt gesagt, dass das Hotel voll ausgebucht sein. Zum Glück hat seine Kollegin am Nebenschalter unser Problem mitbekommen und konnte uns gleich ein anderes Zimmer zeigen. Leider hatte dieses ebenfalls keine Klimaanlage und war ähnlich heiß. Für den Folgetag organisierte sie uns dann ein Upgrade in ein neueres BestWestern-Zimmer mit Klimaanlage. Das war dann besser!

Family room worked well for two adults and two children. It was however dark, dated and the beds uncomfortable. The car park lifts are completely separate and in total we had to take 3 individual lifts to get luggage to our room from the car and check in. The surrounding area did not feel safe, people were openly selling drugs under the bridge and there were quite a few drunk people hanging about.

Unfortunately, I had a disappointing experience at this hotel and I don’t think I would stay here again. One night, a couple in the room next to or above mine was being extremely loud while having sex, and due to what seems to be very poor sound insulation, I was unable to sleep the entire night. This made my stay quite uncomfortable, and I believe that better soundproofing or stricter attention to guest behavior would significantly improve the quality of the stay for everyone.

Kamer was prima voor 4 personen (2v en 2k). We waren op doortocht, dus waren er maar 1 nachtje.

Water kettle

Great breakfast buffet, spacious room for family of four, close to tri-nation bridge. Staff were great, 24h front desk staff for check-in. We didn’t use the kitchenette due to short stay but nice touch. Only issue was no AC but the room had several fans.

Great location for transport link into Basel. Tram stop 50 metres away. Footbridge nearby to walk into France and cheaper eating places. Clean room and good breakfast. Decor a bit functional and corporate.